Theo chị Hà Vân (Cầu Giấy, Hà Nội): “Trước kia tôi chỉ nhận được tin nhắn quảng cáo trên iMess, thế nhưng giờ đây ngay cả khi dùng ứng dụng nhắn tin được cho là có độ bảo mật cao như Viber, tôi cũng nhận được tin nhắn rác”.

Kể từ khi Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) vào cuộc mạnh mẽ, tình hình tin nhắn rác viễn thông đã giảm đi đáng kể. Tuy vậy, các đối tượng giờ đây đang dần chuyển hướng sang một phương thức hoạt động tinh vi hơn, đó là nhắn tin quảng cáo thông qua các ứng dụng nhắn tin trực tuyến. 

Ghi nhận của PV VietNamNet cho thấy, ngoài những tin nhắn rác quảng cáo sản phẩm, dịch vụ thông thường, nhiều tin nhắn rác OTT hiện nay chứa cả những nội dung quảng cáo không được pháp luật cho phép, liên quan đến cờ bạc trực tuyến và các tin nhắn lừa đảo.

Cuộc chiến tin nhắn rác OTT: Sẽ không dễ dàng

Nhiều người nhầm lẫn các tin nhắn iMessage với tin nhắn từ dịch vụ của các nhà mạng viễn thông, tuy nhiên hai loại tin nhắn này hoàn toàn khác biệt. 

Đây thực chất là những tin nhắn dưới dạng OTT. Chỉ cần có tài khoản Apple ID và một chiếc iPhone, iPad, bất kỳ ai cũng có thể nhắn những tin nhắn này tới địa chỉ Apple ID của những người dùng khác. 

Các đối tượng nhắn tin rác thường sử dụng thủ thuật để lần mò Apple ID của người dùng một cách ngẫu nhiên theo tên tuổi thông qua thuật toán. Khi gửi một tập tin nhắn với số lượng lớn, sẽ có những địa chỉ trùng với Apple ID của người dùng. 

Khi VietNamNet trao đổi vấn đề này với đại diện một nhà mạng, người này cho biết, về mặt kỹ thuật, phía nhà mạng không tác động được đối với các tin nhắn rác OTT. 

“Đối với nhà mạng, các tin nhắn OTT chỉ là một gói dữ liệu. Do đó không thể biết cụ thể nội dung trong đó là gì để có thể chặn lọc”, đại diện một nhà mạng chia sẻ. 

Theo người này, để chặn tin nhắn rác OTT không phải là không có cách. Cách tốt nhất là người dùng có thể tự mình report (báo cáo - PV) với các nhà cung cấp dịch vụ nhắn tin OTT mỗi khi nhận được tin nhắn rác để họ có biện pháp chặn tài khoản phát tán.

Thông tin phản hồi từ người dùng chính là dữ liệu quan trọng nhất để phía đơn vị cung cấp dịch vụ có thể tìm ra chính xác nguồn phát tán tin nhắn rác và xử lý. Điều này cũng tương tự như cách mà các nhà mạng hiện nay đang làm nhằm tìm chính xác nguồn phát tán tin nhắn rác viễn thông. 

Thực tế cho thấy, các tính năng báo cáo tin nhắn rác trên ứng dụng OTT đã có từ lâu, nhưng không phải người dùng nào cũng biết sử dụng. Bên cạnh đó, nhiều trường hợp sau khi người dùng báo cáo, kẻ phát tán lại thay đổi sang một tài khoản khác nhằm thoát khỏi việc chặn lọc.

Chia sẻ với VietNamNet, đại diện một mạng viễn thông tại Việt Nam cho biết, để cuộc chiến với tin nhắn rác OTT có hiệu quả, cần nhất là sự tham gia vào cuộc của chính các nhà cung cấp dịch vụ nhắn tin OTT. Đây mới là những đơn vị có khả năng can thiệp về mặt lý thuyết để xử lý các tin nhắn rác trên nền tảng của họ.

Trọng Đạt

Tin nhắn rác đang quay trở lại

Thời gian gần đây, nhiều người dùng di động tại Việt Nam liên tục phản ánh tình trạng thường xuyên nhận được các tin nhắn rác với nội dung phản cảm. 

Chia sẻ với PV VietNamNet, anh Đức Dương (Hai Bà Trưng, Hà Nội) cho biết, các tin nhắn rác viễn thông giờ đây không còn nữa, nhưng anh thường xuyên nhận được những tin nhắn rác thông qua tính năng iMessage trên điện thoại iPhone. 

“Những tin nhắn iMessage mà tôi nhận được có nội dung khác nhau, nhiều nhất là giới thiệu các nhà cái cá độ thể thao, game bài, xổ số”, anh Dương nói. 

Không chỉ có trên iMessage, tin nhắn rác còn xuất hiện trên nhiều ứng dụng nhắn tin OTT khác như Zalo, Viber và cả một số ứng dụng TMĐT mà trong đó có chức năng gửi tin nhắn.

Theo chị Hà Vân (Cầu Giấy, Hà Nội): “Trước kia tôi chỉ nhận được tin nhắn quảng cáo trên iMess, thế nhưng giờ đây ngay cả khi dùng ứng dụng nhắn tin được cho là có độ bảo mật cao như Viber, tôi cũng nhận được tin nhắn rác”.

Kể từ khi Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) vào cuộc mạnh mẽ, tình hình tin nhắn rác viễn thông đã giảm đi đáng kể. Tuy vậy, các đối tượng giờ đây đang dần chuyển hướng sang một phương thức hoạt động tinh vi hơn, đó là nhắn tin quảng cáo thông qua các ứng dụng nhắn tin trực tuyến. 

Ghi nhận của PV VietNamNet cho thấy, ngoài những tin nhắn rác quảng cáo sản phẩm, dịch vụ thông thường, nhiều tin nhắn rác OTT hiện nay chứa cả những nội dung quảng cáo không được pháp luật cho phép, liên quan đến cờ bạc trực tuyến và các tin nhắn lừa đảo.

Cuộc chiến tin nhắn rác OTT: Sẽ không dễ dàng

Nhiều người nhầm lẫn các tin nhắn iMessage với tin nhắn từ dịch vụ của các nhà mạng viễn thông, tuy nhiên hai loại tin nhắn này hoàn toàn khác biệt. 

Đây thực chất là những tin nhắn dưới dạng OTT. Chỉ cần có tài khoản Apple ID và một chiếc iPhone, iPad, bất kỳ ai cũng có thể nhắn những tin nhắn này tới địa chỉ Apple ID của những người dùng khác. 

Các đối tượng nhắn tin rác thường sử dụng thủ thuật để lần mò Apple ID của người dùng một cách ngẫu nhiên theo tên tuổi thông qua thuật toán. Khi gửi một tập tin nhắn với số lượng lớn, sẽ có những địa chỉ trùng với Apple ID của người dùng. 

Khi VietNamNet trao đổi vấn đề này với đại diện một nhà mạng, người này cho biết, về mặt kỹ thuật, phía nhà mạng không tác động được đối với các tin nhắn rác OTT. 

“Đối với nhà mạng, các tin nhắn OTT chỉ là một gói dữ liệu. Do đó không thể biết cụ thể nội dung trong đó là gì để có thể chặn lọc”, đại diện một nhà mạng chia sẻ. 

Theo người này, để chặn tin nhắn rác OTT không phải là không có cách. Cách tốt nhất là người dùng có thể tự mình report (báo cáo - PV) với các nhà cung cấp dịch vụ nhắn tin OTT mỗi khi nhận được tin nhắn rác để họ có biện pháp chặn tài khoản phát tán.

Thông tin phản hồi từ người dùng chính là dữ liệu quan trọng nhất để phía đơn vị cung cấp dịch vụ có thể tìm ra chính xác nguồn phát tán tin nhắn rác và xử lý. Điều này cũng tương tự như cách mà các nhà mạng hiện nay đang làm nhằm tìm chính xác nguồn phát tán tin nhắn rác viễn thông. 

Thực tế cho thấy, các tính năng báo cáo tin nhắn rác trên ứng dụng OTT đã có từ lâu, nhưng không phải người dùng nào cũng biết sử dụng. Bên cạnh đó, nhiều trường hợp sau khi người dùng báo cáo, kẻ phát tán lại thay đổi sang một tài khoản khác nhằm thoát khỏi việc chặn lọc.

Chia sẻ với VietNamNet, đại diện một mạng viễn thông tại Việt Nam cho biết, để cuộc chiến với tin nhắn rác OTT có hiệu quả, cần nhất là sự tham gia vào cuộc của chính các nhà cung cấp dịch vụ nhắn tin OTT. Đây mới là những đơn vị có khả năng can thiệp về mặt lý thuyết để xử lý các tin nhắn rác trên nền tảng của họ.

Trọng Đạt

Bệnh nhân 84 tuổi hồi phục tốt sau khi gắp sỏi

BS Hoàng Phong Mỹ, Phó trưởng khoa Phẫu thuật Hàm mặt, Bệnh viện Việt Nam - Cu Ba cho biết, chỉ trong 1 tháng qua, khoa tiếp nhận 4 ca bị sỏi tuyến nước bọt. Các bệnh nhân đến viện đều có chung triệu chứng sưng đau vùng tuyến dưới hàm, nuốt đau, một số bị áp xe tuyến mang tai.

Khi vào viện, bác sĩ có thể sờ thấy viên sỏi nằm ngay dưới sàn miệng, một số khác phải siêu âm, kiểm tra hình ảnh để đánh giá.

Nguyên nhân hình thành sỏi tuyến nước bọt do lắng đọng thành phần muối canxi carbonat hoặc canxi photphat trong ống tuyến nước bọt. Ban đầu, muối bám vào thành ống tuyến, sau đó lắng đọng dần thành cục muối, tạo ra sỏi.

90% bệnh nhân sỏi tuyến nước bọt ở vị trí trí dưới hàm, sỏi tuyến mang tai ít gặp, mỗi năm bệnh viện chỉ tiếp nhận 10-15 trường hợp. Độ lớn của viên sỏi có thể nhỏ như đầu tăm đến to vài cm.

Sỏi có thể nằm trong ống tuyến nước bọt (kích cỡ khoảng 2 mm) hoặc nằm trong tuyến nước bọt.

Hình ảnh viên sỏi trên phim chụp

Viên sỏi được gắp ra 

Nếu sỏi trong ống tuyến có kích cỡ dưới 4 mm, bác sĩ có thể phẫu thuật nội soi để nong và gắp sỏi hoặc rạch lấy sỏi. Kích thước lớn hơn, bác sĩ sẽ phải dùng sóng siêu âm, tán nhỏ sỏi trước khi lấy ra ngoài.

Với trường hợp sỏi trong tuyến kích cỡ lớn gây sưng đau nhiều, viêm nhiễm, 100% đều có chỉ định cắt bỏ toàn tuyến nước bọt. Trong vùng khoang miệng có nhiều tuyến nước bọt, việc cắt một tuyến không ảnh hưởng đến khả năng tiết nước bọt của bệnh nhân.

Ở giai đoạn sớm, sỏi tuyến nước bọt gần như không có triệu chứng, khi kích thước lớn sẽ gây sưng, đau, gây bít tắc ống tuyến nước bọt khiến nước bọt tiết ra ít hoặc không thể tiết ra.

Bệnh nhân nếu không được chẩn đoán bệnh chính xác, chỉ điều trị kháng sinh, tình trạng đau sẽ đỡ ít ngày sau đó sẽ tái phát, càng về sau càng nặng. Nặng nề nhất là bị áp xe ống tuyến.

“Tuyến nước bọt khi bị viêm đi viêm lại nhiều lần sẽ gây xơ tuyến nước bọt, giảm chức năng tuyến nước bọt, nguy cơ phải cắt bỏ”, BS Mỹ thông tin.

Do tỉ lệ tái hình thành sỏi lớn nên sau khi phẫu thuật, bác sĩ luôn khuyến cáo bệnh nhân cần duy trì thói quen uống nước nhiều, ăn nhiều đồ chua để khoang miệng tăng tiết nước bọt, tránh ứ trệ.

Để phòng ngừa, BS Mỹ khuyên người dân cần uống nhiều nước, khi có triệu chứng sau đau vùng tuyến, đau tức khi ăn cần đi khám để kiểm tra.

Thúy Hạnh

Người phụ nữ lúc nhúc sỏi trong gan, có viên to như quả trứng

Chị Ngân đến viện khám vì thường xuyên đau bụng, sút cân. Bác sĩ phát hiện toàn bộ đường mật trong gan lúc nhúc sỏi.  

Bệnh nhân Lê Thị Minh, 84 tuổi ở Mê Linh, Hà Nội cho biết, bà thấy vùng miệng sưng đau nhiều tháng nay, đi khám ban đầu không ra bệnh. Khi đến Bệnh viện Việt Nam - Cu Ba, Hà Nội thăm khám, bác sĩ phát hiện bên trong miệng bệnh nhân có viên sỏi tuyến nước bọt rất lớn, gắp ra có kích thước 1,3x0,4 cm, tương tự hình chiếc răng.

Trường hợp khác là nữ bệnh nhân 32 tuổi ở Hà Nội, thường xuyên thấy đau sưng một bên má, ban đầu nghĩ viêm lợi nên tự uống kháng sinh. Tuy nhiên chỉ đỡ được 2 tuần, tình trạng viêm lại tái phát. Tại bệnh viện, bác sĩ kết luận có sỏi tuyến nước bọt, phải phẫu thuật để gắp bỏ.

Bệnh nhân 84 tuổi hồi phục tốt sau khi gắp sỏi

BS Hoàng Phong Mỹ, Phó trưởng khoa Phẫu thuật Hàm mặt, Bệnh viện Việt Nam - Cu Ba cho biết, chỉ trong 1 tháng qua, khoa tiếp nhận 4 ca bị sỏi tuyến nước bọt. Các bệnh nhân đến viện đều có chung triệu chứng sưng đau vùng tuyến dưới hàm, nuốt đau, một số bị áp xe tuyến mang tai.

Khi vào viện, bác sĩ có thể sờ thấy viên sỏi nằm ngay dưới sàn miệng, một số khác phải siêu âm, kiểm tra hình ảnh để đánh giá.

Nguyên nhân hình thành sỏi tuyến nước bọt do lắng đọng thành phần muối canxi carbonat hoặc canxi photphat trong ống tuyến nước bọt. Ban đầu, muối bám vào thành ống tuyến, sau đó lắng đọng dần thành cục muối, tạo ra sỏi.

90% bệnh nhân sỏi tuyến nước bọt ở vị trí trí dưới hàm, sỏi tuyến mang tai ít gặp, mỗi năm bệnh viện chỉ tiếp nhận 10-15 trường hợp. Độ lớn của viên sỏi có thể nhỏ như đầu tăm đến to vài cm.

Sỏi có thể nằm trong ống tuyến nước bọt (kích cỡ khoảng 2 mm) hoặc nằm trong tuyến nước bọt.

Hình ảnh viên sỏi trên phim chụp

Viên sỏi được gắp ra 

Nếu sỏi trong ống tuyến có kích cỡ dưới 4 mm, bác sĩ có thể phẫu thuật nội soi để nong và gắp sỏi hoặc rạch lấy sỏi. Kích thước lớn hơn, bác sĩ sẽ phải dùng sóng siêu âm, tán nhỏ sỏi trước khi lấy ra ngoài.

Với trường hợp sỏi trong tuyến kích cỡ lớn gây sưng đau nhiều, viêm nhiễm, 100% đều có chỉ định cắt bỏ toàn tuyến nước bọt. Trong vùng khoang miệng có nhiều tuyến nước bọt, việc cắt một tuyến không ảnh hưởng đến khả năng tiết nước bọt của bệnh nhân.

Ở giai đoạn sớm, sỏi tuyến nước bọt gần như không có triệu chứng, khi kích thước lớn sẽ gây sưng, đau, gây bít tắc ống tuyến nước bọt khiến nước bọt tiết ra ít hoặc không thể tiết ra.

Bệnh nhân nếu không được chẩn đoán bệnh chính xác, chỉ điều trị kháng sinh, tình trạng đau sẽ đỡ ít ngày sau đó sẽ tái phát, càng về sau càng nặng. Nặng nề nhất là bị áp xe ống tuyến.

“Tuyến nước bọt khi bị viêm đi viêm lại nhiều lần sẽ gây xơ tuyến nước bọt, giảm chức năng tuyến nước bọt, nguy cơ phải cắt bỏ”, BS Mỹ thông tin.

Do tỉ lệ tái hình thành sỏi lớn nên sau khi phẫu thuật, bác sĩ luôn khuyến cáo bệnh nhân cần duy trì thói quen uống nước nhiều, ăn nhiều đồ chua để khoang miệng tăng tiết nước bọt, tránh ứ trệ.

Để phòng ngừa, BS Mỹ khuyên người dân cần uống nhiều nước, khi có triệu chứng sau đau vùng tuyến, đau tức khi ăn cần đi khám để kiểm tra.

Thúy Hạnh

Người phụ nữ lúc nhúc sỏi trong gan, có viên to như quả trứng

Chị Ngân đến viện khám vì thường xuyên đau bụng, sút cân. Bác sĩ phát hiện toàn bộ đường mật trong gan lúc nhúc sỏi.  

Đặc biệt, lãnh đạo ngành Giáo dục tỉnh này đề nghị các cơ sở giáo dục chỉ đạo cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh, học viên nêu cao tinh thần trách nhiệm để chủ động phát hiện các cơ sở kinh doanh quanh khu vực cổng trường kinh doanh sản phẩm, thực phẩm không nguồn gốc và báo ngay cho chính quyền địa phương để có biện pháp ngăn chặn kịp thời.

Cùng đó, chủ động phối hợp với ngành Y tế, gia đình để theo dõi diễn biến, tình hình sức khỏe của học sinh có biểu hiện nghi ngộ độc; kịp thời thăm hỏi, động viên, ổn định tâm lý, sức khỏe của học sinh để các em sớm bình phục trở lại trường học và phối hợp với các cơ quan chức năng xác minh, làm rõ nguyên nhân.

Hoàng Linh

Gần đây, Quảng Ninh ghi nhận nhiều học sinh ở thị trấn Cái Rồng, huyện Vân Đồn và trường THCS&THPT Hoành Mô, huyện Bình Liêu bị ngộ độc thực phẩm, có các biểu hiện đau đầu, đau bụng, buồn nôn. Nguyên nhân là do ăn kẹo có chữ nước ngoài, không có phụ đề tiếng Việt, không rõ nguồn gốc xuất xứ, được mua ở gần cổng trường học. 

Để tăng cường đảm bảo sức khỏe cho học sinh, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Quảng Ninh ngày 29/11 có văn bản yêu cầu các cơ sở giáo dục và các cơ quan quản lý đảm bảo an toàn vệ sinh an toàn thực phẩm trong trường học. Các cơ sở giáo dục cần đẩy mạnh tuyên truyền đến tất cả các bậc phụ huynh và học sinh không mua đồ ăn vặt không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Cần chủ động phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức rà soát kiểm tra, xử lý các cơ sở kinh doanh quanh khu vực cổng trường nếu bày bán các sản phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ.

Đặc biệt, lãnh đạo ngành Giáo dục tỉnh này đề nghị các cơ sở giáo dục chỉ đạo cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh, học viên nêu cao tinh thần trách nhiệm để chủ động phát hiện các cơ sở kinh doanh quanh khu vực cổng trường kinh doanh sản phẩm, thực phẩm không nguồn gốc và báo ngay cho chính quyền địa phương để có biện pháp ngăn chặn kịp thời.

Cùng đó, chủ động phối hợp với ngành Y tế, gia đình để theo dõi diễn biến, tình hình sức khỏe của học sinh có biểu hiện nghi ngộ độc; kịp thời thăm hỏi, động viên, ổn định tâm lý, sức khỏe của học sinh để các em sớm bình phục trở lại trường học và phối hợp với các cơ quan chức năng xác minh, làm rõ nguyên nhân.

Hoàng Linh