Nhóm “Dịch vụ công trực tuyến” đạt 7.8/12 điểm (bình quân cả nước là 5.6 điểm). Nhóm “Thanh toán trực tuyến” đạt 7.4/10 điểm (bình quân cả nước là 5.7 điểm), tăng 0.1 điểm.

Đối với tiêu chí “Mức độ hài lòng”, Quảng Nam đạt 17.5/18 điểm (bình quân cả nước là 17.3 điểm). Trong đó, tỷ lệ hài lòng trong xử lý phản ánh, kiến nghị đạt 93% và tỷ lệ hài lòng trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính là 88,56%.

Về “Số hóa hồ sơ”, Quảng Nam đạt 14.7/22 điểm, bình quân cả nước là 12.7; tăng 0.1 điểm.

Ngoài ra, tỷ lệ hồ sơ trả đúng hạn trong tháng 3/2024 đạt hơn 86%. Tỷ lệ phản ánh kiến nghị theo địa bàn hành chính là 100%.

Trước đó, năm 2023, Quảng Nam xếp thứ 26 cả nước về Bộ chỉ số đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, với 72,42 điểm. Năm 2022, tỉnh này đứng thứ 48/63 tỉnh, thành phố về bộ chỉ số này, với tổng điểm là 49,93.

Kết quả này cho thấy nỗ lực của chính quyền tỉnh Quảng Nam trong công tác chuyển đổi số, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp. 

Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp được đưa vào vận hành từ tháng 8/2022. Với 5 nhóm chỉ số thành phần gồm công khai, minh bạch; tiến độ, kết quả giải quyết; số hóa hồ sơ; cung cấp dịch vụ trực tuyến và mức độ hài lòng.

Đây là căn cứ để các địa phương xác định được mức độ chuyển đổi số ở địa phương mình, từ đó có giải pháp thực hiện, nâng điểm từng nhóm chỉ số.

Top 20 tỉnh, thành phố dẫn đầu về bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công tính đến thời điểm hiện tại, gồm: Cà Mau, Bình Định, Thái Nguyên, Hưng Yên, Bình Dương, Lâm Đồng, Cần Thơ, Hà Giang, Hà Nam, Bắc Giang, Nam Định, Hải Dương, An Giang, Thanh Hóa, Lào Cai, Quảng Trị, Quảng Nam, Bà Rịa – Vũng Tàu, Kon Tum, Hòa Bình.

Giám đốc Sở TT&TT Phạm Hồng Quảng cho biết, thời gian qua, UBND tỉnh đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, kế hoạch triển khai các đề án nhằm đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Trong đó có việc chuẩn hóa, tái cấu trúc quy trình, cắt giảm đơn giản hóa thủ tục hành chính.

Năm 2023, UBND tỉnh đã phê duyệt danh mục dịch vụ công trực tuyến gồm 1.199 dịch vụ công toàn trình và 439 dịch vụ công một phần, với mục tiêu tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến, thanh toán trực tuyến tối thiểu tăng 10% so với năm 2022…

Theo ông Quảng, trên địa bàn tỉnh đã cung cấp 25/25 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06, trong đó có 2 nhóm thủ tục hành chính liên thông. Tỷ lệ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công ngày càng được nâng lên rõ rệt, nhất là 11 dịch vụ công thiết yếu của lực lượng công an chủ trì.

Nhiều thủ tục có tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến đạt 100%, như thủ tục làm con dấu mới và cấp giấy chứng nhận đã đăng ký mẫu dấu; thu tiền nộp phạt xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ qua thiết bị ghi hình (phạt nguội); thông báo lưu trú tại các cơ sở kinh doanh lưu trú.

Thông tin Quảng Ninh dự kiến thành lập TP. Vân Đồn nhanh chóng được giới đầu tư chú ý. Với việc đưa Vân Đồn lên thành phố vào năm 2030, Quảng Ninh sẽ xác lập kỷ lục là tỉnh có nhiều thành phố nhất cả nước. Bên cạnh đó, thị trường BĐS phía Bắc nói chung và Quảng Ninh nói riêng sẽ sôi động hơn với 5 “mảnh ghép” là: Hạ Long, Cẩm Phả, Móng Cái, Uông Bí và Vân Đồn.

Từ một địa phương từng bị hạn chế lớn về giao thông, kết nối, đến nay Vân Đồn đã trở thành huyện đảo có đầy đủ cao tốc, sân bay, cảng biển. Nơi đây cũng đang nổi lên là điểm đến sinh thái xanh hấp dẫn du khách với quần thể rừng - vịnh - đảo - hang động nguyên sơ độc đáo. Trong lộ trình đưa Vân Đồn lên thành phố, hạ tầng giao thông và hạ tầng du lịch là 2 mũi nhọn chiến lược được tỉnh tập trung nguồn lực đẩy mạnh. Chỉ chưa đầy 3 năm trở lại đây, diện mạo du lịch Vân Đồn “lột xác” nhờ loạt công trình trọng điểm đi vào hoạt động: cao tốc Vân Đồn - Móng Cái, đường trục chính dài 11km xuyên suốt các khu đô thị mới Vân Đồn, Bến cảng quốc tế Ao Tiên…

Theo quy hoạch, Bến cảng Ao Tiên không chỉ là nơi vận chuyển hành khách mà còn là trung tâm thương mại, giải trí, mua sắm, ẩm thực, điểm tham quan trải nghiệm độc đáo dành cho du khách. Công trình cũng được xem là “mảnh ghép” tạo động lực hoàn thiện hệ thống giao thông địa phương. Khi các dự án du lịch, nghỉ dưỡng xung quanh bến cảng hoàn thiện, tất cả sẽ tạo nên mạng lưới hạ tầng du lịch, dịch vụ đồng bộ ngay tại trung tâm Vân Đồn. Giới đầu tư nhận định, khu vực Vân Đồn - vịnh Bái Tử Long sẽ là nơi tiếp nối chu kỳ tăng trưởng mới của BĐS Quảng Ninh.

Dự án tâm điểm mới ở Vân Đồn

Nhìn về triển vọng phát triển của Vân Đồn, đại diện An Việt Homes - đơn vị phân phối BĐS đánh giá, Vân Đồn đang hội tụ đầy đủ lợi thế để trở thành “điểm sáng” đầu tư BĐS cuối năm 2023. Khu vực này đang nhận “trợ lực” từ: giao thông, du lịch và chính sách nâng cấp đô thị. Sức bật của Vân Đồn còn đến từ những hoạt động đầu tư về tổ hợp du lịch - nhà ở tầm cỡ. Trong đó, phải kể đến dự án Crystal Holidays Harbour Vân Đồn với các tòa căn hộ resort quy mô lớn, được triển khai đồng bộ trong Khu đô thị Du lịch và Bến cảng Ao Tiên.

Crystal Holidays Harbour Vân Đồn sở hữu lợi thế vị trí vuông góc đẹp hàng đầu khu đô thị, tầm nhìn trực diện vịnh Bái Tử Long. Hai mặt tiền dự án tọa lạc trên trục đường du lịch ven vịnh 58m, chạy thẳng đến Bến cảng Ao Tiên - tâm điểm đón dòng khách trong nước, quốc tế. Nhờ vị trí đắc địa, tòa căn hộ resort The Oasis tại dự án sở hữu bộ tứ tầm view đắt giá: view vịnh di sản và núi non trùng điệp, view hồ bơi vô cực, Đảo Vẹt, cùng hệ tiện ích đa dạng đậm chất nghỉ dưỡng, trải nghiệm của dự án.

Theo định hướng của chủ đầu tư, khi hoàn thành, dự án sẽ trở thành tổ hợp nghỉ dưỡng - giải trí - giao thương lớn hàng đầu Vân Đồn, tiên phong xu thế du lịch “wellness & workcation” tại địa phương. Kết hợp khu trung tâm tổ chức hội nghị, sự kiện quốc tế, các khu mua sắm, khu thể thao, vui chơi giải trí... dự án tạo thành “thành phố du lịch” thu nhỏ ở phía đông Quảng Ninh.

Đại diện An Việt Homes phân tích, nếu xét các tiêu chí lựa chọn BĐS tại Vân Đồn về vị trí, quy hoạch, thiết kế, tiềm năng đầu tư, Crystal Holidays Harbour Vân Đồn là một dự án đáng để cân nhắc. Vị trí dự án nằm giữa trung tâm của thành phố du lịch Vân Đồn tương lai, vừa dễ dàng di chuyển, kết nối, vừa chủ động nguồn khách; vừa thuận lợi phát triển các hoạt động kinh doanh du lịch, thương mại dịch vụ. 

Cũng theo vị chuyên gia này, dù tiềm năng phát triển rộng mở nhưng Vân Đồn mới đang chỉ ở giai đoạn đầu phát triển, mức giá còn thấp và dư địa tăng trưởng còn dồi dào. Đây là thời điểm tốt nhất để nhà đầu tư “đón sóng” lên TP. Vân Đồn tại những dự án được đầu tư bài bản.

Lệ Thanh

Với mục tiêu góp phần tạo dựng một không gian mạng an toàn và tin cậy, Trung tâm Internet Việt Nam - VNNIC đã xây dựng và đưa vào hoạt động cổng tiếp nhận phản ánh lạm dụng tên miền tại các địa chỉ baocaolamdungdns.vnnic.vn, dnsabuse.vnnic.vn.

Qua cổng thông tin này, các cá nhân, tổ chức đã có thể gửi báo cáo, phản ánh các hành vi lạm dụng trực tuyến liên quan đến tên miền, bao gồm cả tên miền quốc gia .VN và tên miền quốc tế. Qua đó, các cơ quan quản lý sẽ có thêm nguồn thông tin, áp dụng các biện pháp phù hợp để xử lý, góp phần làm sạch môi trường mạng.

Đại diện VNNIC cho biết, cổng tiếp nhận phản ánh lạm dụng tên miền được kỳ vọng sẽ là công cụ hỗ trợ hiệu quả để bảo vệ cộng đồng Internet Việt Nam khỏi nguy cơ mất an toàn thông tin mạng, làm sạch không gian mạng, tạo niềm tin cho người dùng, thúc đẩy đưa hoạt động của xã hội lên môi trường số.

“Thông qua việc tích cực hưởng ứng sử dụng hệ thống, thực hiện việc phản ánh, báo cáo tên miền bị lạm dụng, các tổ chức và cá nhân tham gia hoạt động Internet sẽ giúp cơ quan quản lý Nhà nước xây dựng cơ sở dữ liệu tên miền bị lạm dụng, phân tích hành vi, từ đó đưa ra các cảnh báo, khuyến nghị và biện pháp xử lý ngăn chặn, bảo đảm an toàn DNS, vì một Internet ‘Xanh - Sạch’ hơn”, đại diện VNNIC thông tin.

Hướng dẫn cách sử dụng cổng tiếp nhận phản ánh các tên miền bị lạm dụng. Nguồn: VNNIC

Theo hướng dẫn, để báo cáo các tên miền bị lạm dụng, các cá nhân, tổ chức cần thực hiện theo 4 bước, bao gồm: Đăng ký tài khoản và đăng nhập bằng tài khoản Google; Chọn loại báo cáo; Điền đầy đủ thông tin báo cáo lạm dụng; Kiểm tra lại thông tin đã khai báo.

Cũng nhằm góp phần phòng ngừa, ngăn chặn các hoạt động lừa đảo, vi phạm pháp luật trên không gian mạng, năm ngoái, VNNIC đã xây dựng và triển khai cổng tra cứu thông tin tên miền để hỗ trợ người dân, tổ chức, doanh nghiệp nhận diện, xác thực nguồn thông tin chính thức trên môi trường mạng.

Theo đó, trước khi sử dụng dịch vụ, giao dịch trên Internet, người dân, tổ chức, doanh nghiệp có thể tra cứu thông tin website, tên miền bằng cách thực hiện nhắn tin miễn phí tới tổng đài 156 hoặc tra cứu trực tiếp tại trang web tracuutenmien.gov.vn