Phát biểu trên kênh truyền hình ABC, Bộ trưởng Tài chính Mỹ khẳng định TikTok đơn giản là "không thể tồn tại như hiện nay".

Bộ trưởng Mnuchin nhắc lại rằng Ủy ban Đầu tư Nước ngoài tại Mỹ, do ông chủ trì, đang xem xét lại TikTok - ứng dụng được giới trẻ đặc biệt ưa thích và thu hút khoảng 1 tỷ người sử dụng trên toàn thế giới.

Ông Mnuchin nêu rõ rằng toàn bộ ủy ban đều nhất trí rằng TikTok không thể tồn tại theo định dạng hiện nay bởi nó gây ra nguy cơ đối với thông tin của 100 triệu người Mỹ.

Theo Bộ trưởng Mnuchin, ông đã trao đổi với các nhà lãnh đạo Quốc hội, trong đó có Chủ tịch Hạ viện Nancy Pelosi và thủ lĩnh phe Dân chủ tại Thượng viện Chuck Schumer, về những việc cần phải làm đối với các hoạt động của TikTok ở Mỹ và tất cả đều thống nhất về sự cần thiết phải có một sự thay đổi, buộc TikTok phải được bán lại hoặc ngăn chặn ứng dụng này.

Theo Bnews

Vì sao Mỹ quyết diệt TikTok?

Tổng thống Donald Trump khẳng định sẽ cấm TikTok hoạt động ở Mỹ ngay cuối tuần này. Ứng dụng video đến từ ByteDance trở thành biểu tượng của "mối đe dọa Trung Quốc".

Dưới đây là 3 bước xử lý khi gặp khách hàng đòi giảm giá, theo kinh nghiệm của anh Royal Phạm, chuyên kinh doanh phân khúc đất nền tại TP.HCM.

Bước 1:Hoãn binh. Lúc này bạn chưa hiểu rõ căn nguyên của vấn đề, nên đừng phản ứng lại theo cách thông thường, cũng đừng cứng nhắc theo nội quy hay yêu cầu của dự án, công ty. Hãy nhớ, mua là quyền khách hàng, bán là quyền của chúng ta.

Một chiến lược mà mình thường dùng để chốt sale đó là chiến lược chốt thử. Nếu… (bạn đồng ý hết các yêu cầu)… thì anh/chị có mua không?

Có rất nhiều dạng khách hàng đòi bớt giá bằng cách nói nhân viên khác, công ty khác chiết khấu, tặng thêm… anh/chị muốn gặp sếp em để hỏi xem sao. Vấn đề gì đang xảy ra ở đây? Khách hàng đang không tin là bạn giúp được cho vấn đề của họ. Hầu hết nhân viên bán hàng lại đi cãi khách hàng trong khi khách hàng đang mất niềm tin với mình...

Đây là lúc bạn cần lắng nghe chứ không phải tranh cãi. “Vậy thì em phải xin lỗi anh/chị vì em không biết điều này. Thật là thiếu sót để làm ảnh hưởng đến lợi ích của anh/chị. Em sẽ tìm hiểu kỹ và hứa danh dự với anh/chị là người khác làm được cho anh/chị thì em cũng làm được cho anh/chị”. Hãy hoãn binh, củng cố niềm tin, tìm hiểu vấn đề, từ từ tính tiếp.

Bước 2:Tìm hiểu căn nguyên của vấn đề và hướng giải quyết. Trong quá trình trao đổi cụ thể đó, bạn phải hỏi thật nhiều, tìm ra cho được ngóc ngách của vấn đề. Và đưa cuộc trao đổi, thương lượng theo một hướng khách nghe có vẻ phục vụ cho khách hàng, nhưng là để bạn có cơ hội trao đi nhiều giá trị hơn như: Chương trình hỗ trợ pháp lý bên kia thế nào, vay ngân hàng ra sao? Mua lại có hỗ trợ không? Thiết kế nội thất thì sao? Chọn căn phù hợp chưa?... Hàng tá câu hỏi bạn có thể đưa ra để tìm ra điểm yếu của đối thủ. Từ đó mà hạ gục đối thủ để khách hàng quay lại với mình. Nhưng hãy nhớ tuyệt đối không nói xấu đối thủ, hãy nói cho khách hàng tự cảm nhận được.

Hãy nhớ, khách hàng mua hàng không phải chỉ có yếu tố giá cả mà mua hàng vì nhiều yếu tố cộng hưởng lại như giá trị bản thân người sale, giá trị chăm sóc hậu mãi, giá trị dịch vụ, giá trị thương hiệu, giá sản phẩm… Bạn cần phải có kỹ thuật quy đổi những giá trị vô hình đó thành tiền cho khách hàng hình dung được.

Ví dụ: Em giúp chị vay ngân hàng thấp hơn 1% trong 15 năm thì em đang tiết kiệm cho chị 50 triệu, trong khi chị được chiết khấu có 10 triệu trước mắt. Em nghĩ chị hiểu vấn đề này ạ… Và còn nhiều cách để bạn quy đổi cho khách hàng thấy giá trị khổng lồ mà chỉ có bạn mới có thể mang lại cho khách hàng mà không ai cũng làm được điều này.

Hãy thay đổi suy nghĩ và tư duy của khách hàng cách đánh giá một nhân viên môi giới. Hãy ngầm cho họ biết, đừng đánh giá giá trị của môi giới chỉ dựa vào mức độ bớt giá.

Bước 3: Lật ngược tình thế, nhượng bộ và trao đổi. Đây là nguyên tắc cơ bản nhất trong đàm phán, thương lượng. Mục đích của bạn và khách hàng chắc chắn không giống nhau, vì vậy có thể trao đổi lợi ích. Hầu hết là vậy.

Hãy nhượng bộ những cái có giá trị thực sự với khách nhưng ít ảnh hưởng tới lợi ích của bạn. Và đòi hỏi lại những cái có giá trị với bạn, nhưng không ảnh hưởng lớn đến lợi ích của khách hàng.

Riêng nhận định của mình thì mức độ chiết khấu vài chục triệu cho 1 căn hộ vài tỷ là không đáng, nếu bạn được khách hàng yêu quý. Bạn làm khéo bạn sẽ luôn chiến thắng ở bàn thương lượng nhưng lại để khách hàng có cảm giác là họ vẫn thắng.

Hãy luôn nhớ bán hàng là một cuộc đấu trí, là một quá trình bàn bạc, thương lượng và thỏa thuận. Có một bí mật mà mình thường áp dụng trong luyện tập kỹ năng sale đó là kỹ thuật “bán hàng trong tâm trí”.

Về cơ bản, não bộ của chúng ta không phân biệt được thực tế và tưởng tượng. Giả sử bạn hình dung bạn đang đàm phán vấn đề chiết khấu với khách hàng và bạn đang cố gắng giải quyết để đi đến kết thúc giao dịch. Hãy chăm chỉ luyện tập những tình huống "bán hàng trong tâm trí" để đỡ phải trả giá trong thực tại. Nghe có vẻ hơi điên rồ nhưng nó có hiệu quả thực sự.

Hãy liên tục luyện tập đến một ngày nào đó xác xuất sẽ bị hạn chế cực thấp và bạn ít thất bại hơn. Cuối cùng, nếu đã cố gắng hết sức mà cuộc thương lượng vẫn không đi theo ý mình, bạn buộc phải ra quyết định bán hoặc không bán, chiết khấu hoặc không… Đó là quyết định của bạn. Mình không khuyên là có nên “cắt máu” hay không. Cái này còn tùy vào tình hình và hoàn cảnh và cá nhân bạn.

Hãy tự đưa ra lựa chọn sao cho vẹn toàn và bạn cảm thấy vui vẻ thoải mái với chính mình là được. Đôi khi đang đói quá mà giải quyết không được cũng phải “cắt máu” để bán cho xong, méo mó có hơn không mà.

Royal Phạm

Trong một thử nghiệm từng được chia sẻ với Bloomberg, một nhóm hacker “mũ trắng” đã truy cập vào hệ thống quản lý của khách sạn bằng cách cắm cáp Internet từ TV sang máy tính của mình. 

Khi truy cập thành công vào hệ thống, họ dễ dàng tiếp cận được với thông tin thẻ tín dụng của những vị khách đặt phòng khách sạn trong vài năm trở lại đây. Nếu là kẻ gian, họ có thể đem bán các thông tin này lên thị trường chợ đen, nơi mà mỗi chiếc thẻ VISA giới hạn tín dụng cao có thể dễ dàng đổi được một khoản tiền lên tới 20 USD. 

Nhờ nắm được hồ sơ người nghỉ tại các khách sạn, hacker có thể dễ dàng tìm ra những nạn nhân mục tiêu.

Các khách sạn là thiên đường đối với giới tội phạm bởi hệ thống của họ mỏng manh và rất dễ để xâm nhập. Bên cạnh đó, những người đảm trách hệ thống thông tin của các khách sạn nhiều khi không có xuất phát điểm từ một vị trí kỹ thuật. Họ có thể có hiểu biết sâu hơn về cách hoạt động của các khách sạn, tuy nhiên lại kém hơn nhiều về mảng kỹ thuật so với một kỹ sư phần mềm.

Để tạo sự thuận tiện cho khách nghỉ, nhiều khách sạn thậm chí không đặt mật khẩu cho mạng WiFi của mình. Người dùng đơn giản chỉ cần nhập đúng số phòng sẽ có thể kết nối ngay tới hệ thống của khách sạn. 

Ở góc nhìn của các hacker, họ có thể lựa chọn nạn nhân mục tiêu từ hồ sơ đặt phòng của khách sạn, kết hợp cùng các thông tin cá nhân lấy từ những người sử dụng mạng WiFi không an toàn. Không chỉ có các tin tặc, hệ thống thông tin của các khách sạn cũng là miếng mồi béo bở đối với các tổ chức tình báo. 

Người dùng cần hết sức cảnh giác khi truy cập vào các mạng WiFi miễn phí.

Vậy chúng ta có thể làm gì để bảo vệ mình? Rất đơn giản, người dùng chỉ cần tập thói quen sử dụng các phần mềm mạng riêng ảo (VPN) khi truy cập vào các mạng WiFi miễn phí. 

Hạn chế của các phần mềm VPN là đa phần chúng sẽ yêu cầu một khoản phí nhất định hàng tháng. Với các phần mềm miễn phí, sẽ có những hạn chế nhất định về băng thông và thời gian sử dụng. Tuy vậy, đây vẫn là phương thức an toàn nhất để người sử dụng Internet có thể tự bảo vệ an toàn dữ liệu cá nhân của mình.