Là khách hàng ngoại quốc kỹ tính đến từ Romania, mỗi khi gặp phải các vướng mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ, từ tín hiệu chưa ổn định, cho đến việc nghi ngờ cách tính cước chưa hợp lý, anh Bogdan Souvannasouck (chồng chị Vũ Thị Thu Hà, quận Cầu Giấy) đều phản ánh rất chi tiết và không ngại góp ý trực tiếp tại quầy giao dịch của công ty. Trong hơn chục năm qua, trải qua những lần va chạm ấy mà anh vô tình trở thành “người quen” và rất hữu ý để gắn bó với công ty ở thời điểm hiện tại đến cả tương lai.

 “Đầu tư hơn và dám nghĩ lớn” để cải thiện chất lượng dịch vụ

Đây là một mùa giải đầy lạ lùng với TSM. Sau khi giành chiến thắng 7/10 trận đầu tiên, TSM sa thải HLV. Kể từ đó, họ chỉ thắng được 2 trận nhưng vẫn bảo đảm được vị trí ở top 6.

TSM đánh bại Team Impulse ngay trước khi để thua Renegades, và đây chỉ là trận thắng thứ 3 của đội tuyển mới lên hạng ở mùa giải này. Trận thua trước Team Dignitas ở Tuần 6 cũng làm cản trở việc cải thiện thứ hạng của TSM.

Echo Fox thua CLG và tạo cơ hội cho TSM vươn lên BXH. Echo Fox đang có hệ số là 6-10 sau khi hoàn thành các vấn đề về visa và có đủ đội hình thi đấu chính thức. Nhưng những chú cáo phải toàn thắng và chờ đợi Team Liquid hay NRG Esports sảy chân ở 2 trận đấu cuối cùng để trông chờ vào việc cạnh tranh suất tham dự play-off.

Với việc Regenades đã chắc chắn buộc phải thi đấu cạnh tranh trụ hạng (Summer Promotion) thì những Team Dignitas, Team Impulse và chính Echo Fox đang nằm trong vùng nguy hiểm.

Đội đang dẫn đầu BXH, Immortals đang tiếp tục mạch chiến thắng, bất chấp trận thua với Dignitas vừa qua. Nếu Immortals đánh bại TSM và Team Impulse ở tuần cuối cùng này, họ sẽ kết thúc vòng bảng với hệ số cực kỳ ấn tượng: 17-1.

June_6^th(Theo Daily Dot)

Thách thức hàng đầu về an ninh bảo mật

Trong tham luận về “Vai trò của các giải pháp an ninh bảo mật biết nhận thức trong việc giải quyết những khó khăn về tốc độ xử lý sự cố”, ông Lưu Danh Anh Vũ cho biết, báo cáo tháng 11/2016 của Viện Giá trị Kinh doanh IBM (IBV) với tiêu đề “An ninh mạng trong kỷ nguyên Điện toán biết nhận thức: Củng cố hệ miễn dịch kỹ thuật số của bạn” đã chia sẻ những hiểu biết có được từ một nghiên cứu hơn 700 nhà lãnh đạo trong lĩnh vực an ninh, bảo mật từ khắp nơi trên thế giới, phân tích những thách thức về an ninh, bảo mật mà các tổ chức phải đối mặt, và đưa ra một số đề xuất về hướng giải quyết.

Nghiên cứu này cũng đánh giá tác động của các giải pháp an ninh, bảo mật nhận thức (cognitive security) và đo lường mức độ sẵn sàng của ngành an ninh, bảo mật cho thời đại của điện toán biết nhận thức đang tới. Nghiên cứu xác định 3 lỗ hổng chính mà các giải pháp nhận thức có thể lấp đầy nhằm cải thiện “thế trận” an ninh, bảo mật của một tổ chức, đó là: lỗ hổng về tốc độ ứng phó đối với sự cố; lỗ hổng về thông tin tình báo nhằm nâng cao năng lực phát hiện và đưa ra quyết định khi phải ứng phó với sự cố; và lỗ hổng về tính chính xác để có thể tự tin phân biệt giữa các sự kiện an ninh và sự cố thực sự.

Đề cập về các giải pháp an ninh, bảo mật biết nhận thức, ông Lưu Danh Anh Vũ lý giải, điện toán nhận thức có khả năng khai thác ý nghĩa của những dữ liệu bảo mật mà trước đây nằm trong “điểm mù” của hệ phòng thủ của một tổ chức, tạo điều kiện cho các nhà phân tích an ninh, bảo mật có thể đạt được những hiểu biết mới và đối phó với các mối đe dọa một cách tự tin hơn với quy mô và tốc độ lớn hơn.

 “Theo một nghiên cứu năm 2016 của IBM, kiểu bảo mật này được “đặc trưng bởi công nghệ với khả năng hiểu, lập luận và học hỏi”. Nói ngắn gọn, các giải pháp an ninh, bảo mật biết nhận thức là những giải pháp có khả năng phân tích các xu hướng an ninh, sang lọc khối lượng lớn dữ liệu thành thông tin và tiếp tục tinh chỉnh nó thành kiến ​​thức để biến thành hành động”, ông Vũ cho hay.

Nghiên cứu của IBM cũng cho thấy lỗ hổng về tốc độ ứng phó là thách thức hàng đầu về an ninh, bảo mật. 45% những người trả lời phỏng vấn xếp hạng việc rút ngắn thời gian trung bình để ứng phó với sự cố và giải quyết sự cố là đòi hỏi số 1; và 53% xác định đây là thách thức lớn nhất trong vòng 2-3 năm tới.

Ông Vũ nhận định, đây là điều khá gây ngạc nhiên vì 80% những người tham gia khảo sát cho rằng tốc độ ứng phó trước sự cố của họ đã được cải thiện trung bình 16% trong 2 năm qua. Ngoài ra, 37% tin rằng giải pháp an ninh, bảo mật biết nhận thức sẽ cải thiện đáng kể thời gian ứng phó này.