Người đưa khung quy trình eTOM về phổ cập ở VNPT

Khung quy trình nghiệp vụ eTOM là bộ khung bao gồm khối chức năng và các quy trình nghiệp vụ chung từ phát triển, triển khai, vận hành sản phẩm trong hệ thống các công ty, tập đoàn viễn thông trên thế giới. Khi có được bộ khung này ở các cấp, một công ty viễn thông sẽ có khả năng thúc đẩy năng lực vận hành bộ máy thích nghi nhanh chóng với những thay đổi về công nghệ. eTOM đặc biệt có giá trị trong xu hướng hiện đại hóa công nghệ đang vượt xa khả năng của con người vận hành hệ thống hiện nay. Anh Nguyễn Ngọc Linh đã đạt chứng chỉ về eTOM với điểm số cao 9/10, và trở thành người sẽ phổ biến khung quy trình này tới bộ máy nhân sự của VNPT Net.

Nói về chứng chỉ này, anh Nguyễn Ngọc Linh cho biết, VNPT đã là thành viên của TMForum, đã sử dụng eTOM của TMForum vào công việc của VNPT từ vài năm nay và đạt được những kết quả cần thiết. Theo anh Linh, khi VNPT có một số lượng nhân viên đáng kể có hiểu biết về eTOM thì hiệu quả sử dụng eTOM trong công việc sẽ cao hơn rất nhiều.

Để đạt được chứng chỉ này với điểm số cao, anh Linh chia sẻ: "Tôi bắt đầu biết về eTOM từ năm 2002 - 2003, nhưng chỉ có cơ hội được liên tục nghiên cứu tài liệu của TMForum và áp dụng cho công việc, thông qua việc lãnh đạo VNPT đã có chỉ đạo áp dụng eTOM vào cải tiến công việc của VNPT. Năm 2017, tôi đã tham gia vào việc biên soạn quy định về Khung eTOM của VNPT, nhưng quy định này mới chỉ bao quát đến các quy trình cấp độ 2 và mới nêu ra phương pháp quản lý quy trình. Theo tôi biết, chưa có đơn vị nào trong Tập đoàn triển khai tiếp xuống các quy trình cấp độ thấp hơn theo đúng chuẩn". ​

Năm 2018, được Lãnh đạo Ban KTM chấp nhận đề xuất về việc tổ chức triển khai Khung eTOM tại đơn vị từ cấp 3 trở đi, anh Linh đã vận dụng toàn bộ hiểu biết của mình để xây dựng bộ tài liệu quản lý, hướng dẫn và trình bày tại các buổi đào tạo nội bộ về eTOM. ​

Anh Linh  đã chủ động nghiên cứu, lựa chọn nội dung cần nhất và đăng ký theo học trên mạng. ​"Đối với những đối tượng mới như eTOM, tôi đã có cách tiếp cận bằng biện pháp tổng hợp: tự nghiên cứu, tìm tòi cách áp dụng vào thực tiễn, truyền đạt kiến thức cho đồng nghiệp" - anh Linh chia sẻ.

Ngoài ra, anh Linh cũng khẳng định việc học lấy chứng chỉ eTOM không phải là học để bắt tay vào công việc mà là để kiểm chứng những hiểu biết của bản thân về eTOM, những nội dung đã áp dụng vào công việc và những nội dung trình bày với đồng nghiệp.

Để đạt được kết quả này, anh Linh cho biết cá nhân và doanh nghiệp phải đầu tư rất lớn cả về công sức và chi phí do nội dung mà TMForum đưa ra rất nhiều. Chọn lựa được nội dung cần tiếp thu là cần thiết để tiết kiệm. Bên cạnh đó, để áp dụng được kiến thức vào thực tiễn lại đòi hỏi phải có kinh nghiệm và hiểu biết sâu về thực tiễn của đơn vị. Và phải truyền đạt được tối đa nội dung cần thiết cho đồng nghiệp, để có nhiều người cùng triển khai công việc.

Với tài liệu, kiến thức và kinh nghiệm của bước đi đầu tiên với eTOM, anh Linh đã đào tạo, phổ biến cho nhân viên Ban Khai thác mạng. Bên cạnh đó, anh chủ động đề xuất xây dựng hệ thống quản lý quy trình theo chuẩn của TMForum cho đơn vị và tham gia tổ chức triển khai. Những việc anh đã làm được đơn vị đánh giá tốt qua 3 sáng kiến được công nhận.

Nói về dự định sắp tới, anh Nguyễn Ngọc Linh cho biết, để có thể triển khai tiếp công việc này, anh và các đồng nghiệp còn phải tiếp tục có được những chứng chỉ khác của TMForum, ở những nội dung khác và ở những cấp độ cao hơn, đưa kiến thức mới áp dụng vào luôn công việc.

“Bóng hồng” tiên phong nhận chứng chỉ JNCIE

Chứng chỉ JNCIE công nhận năng lực nhân viên có thể đáp ứng với công việc vận hành các giao thức, phương thức triển khai, áp dụng các công nghệ trong một hệ thống mạng rộng lớn. Do áp lực công việc, thường chứng chỉ này chỉ nam giới chinh phục, và ở VNPT hiện nay chỉ mới có 7 người đạt được. Việc chị Trần Phương Thảo - chuyên viên Ban Khai thác mạng trở thành nữ chuyên viên đầu tiên có JNCIE cho thấy sự nỗ lực không chỉ cá nhân chị mà sự đầu tư nâng cao chất lượng nhân sự tại VNPT được mở rộng và sâu sát hơn với thực tế nhu cầu ở tất cả các phòng, ban chuyên môn.

Công việc hiện tại của chị Thảo tại Ban Khai thác mạng là vận hành, khai thác mạng băng rộng; mạng truyền tải IP, chứng chỉ JNCIE-SP giúp chị thêm tự tin khi đề xuất, triển khai các giải pháp tối ưu mạng, tư vấn giải pháp cho đối tác, khách hàng.

 "Tôi mong muốn với thành tích đạt được có thể khẳng định trình độ đội ngũ kỹ thuật của một trong những nhà cung cấp mạng lớn nhất Việt Nam như VNPT nói chung và Ban KTM nói riêng" - chị Thảo nhất mạnh.

Ở VNPT, việc đào tạo nhân lực rất được coi trọng, ngoài việc đào tạo nội bộ thì việc học và thi chứng chỉ quốc tế, tham gia các diễn đàn công nghệ cũng được khuyến khích, hỗ trợ. Chính vì thế, những nhân sự như Nguyễn Ngọc Linh và Thảo đang ngày càng nhiều hơn, thích nghi một cách nhanh chóng hơn nữa với những yêu cầu nhân sự thời 4.0.

Ngọc Minh

Loại phần mềm này thường được biết đến với tên gọi là scareware. Những ứng dụng này hứa hẹn sẽ tối ưu hoá registry của bạn trên máy tính Windows hay sẽ làm tăng tốc độ máy tính của bạn. "Ngày càng có nhiều các phiên bản của phần mềm tự ý quét máy tính của bạn để tìm lỗi, và sau đó dùng những thông điệp báo động, cưỡng chế để hù doạ người dùng để mua những phiên bản cao cấp của cùng một chương trình," Barak Shein, từ đội ngũ phát triển Windows Defender, phát biểu. "Phiên bản trả tiền của những chương trình này, thường được gọi là phần mềm dọn sạch hoặc phần mềm tối ưu hoá, sẽ khắc phục những vấn đề mà được phát hiện bởi phiên bản miễn phí".

Microsoft nhận thấy rằng những ứng dụng này "có vấn đề" cho những người dùng Windows phổ thông, vì thế Windows Defender sẽ phân loại các ứng dụng này là những "phần mềm không mong muốn" và sẽ gỡ bỏ chúng khỏi máy tính của bạn. Các loại ứng dụng dọn dẹp kiểu này đã có mặt trong nhiều năm trời, và quả là một tin đáng mừng khi mà Microsoft quyết định hành động để loại bỏ chúng. Microsoft sẽ bắt đầu gỡ bỏ các ứng dụng đó kể từ ngày 1 tháng 3.

Theo GenK

Các đại diện của Mastercad và Lazada trong buổi công bố hợp tác.

Trong hợp tác này, Lazada sẽ cung cấp cấp dịch vụ thương mại điện tử tốt hơn, đáp ứng nhu cầu của các thương hiệu và nhà bán hàng trong khu vực. Phía Mastercard sẽ tiếp cận thêm nhiều đối tượng khách hàng mới trong khu vực ĐNA, bao gồm những thị trường đang phát triển, đồng thời, hỗ trợ cung cấp các giải pháp hữu hiệu cho nhà bán hàng.

Trong khuôn khổ hợp tác giữa Lazada và Mastercard, hai bên sẽ triển khai một số nội dung sau: Cùng phát triển các chiến dịch tiếp thị, chương trình ưu đãi kết hợp hướng dẫn cho người tiêu dùng làm quen với thanh toán điện tử;

Lazada sẽ có thể tung ra những chương trình khuyến mãi với sự hỗ trợ của Mastercard trên khu vực và toàn cầu;

Thiết kế độc đáo này pha trộn giữa màu đỏ và màu xanh thành màu sắc đặc biệt, lấy cảm hứng từ vệt sao băng trên bầu trời đêm. Phiên bản màu xanh thiên hà cũng là thiết kế chuyển sắc lấy cảm hứng từ đại dương xanh rực rỡ hoà cùng lục địa xanh tươi.

Chuyên gia selfie, chân dung

Với bộ đôi F11, sản phẩm sẽ đưa người dùng đến những trải nghiệm thú vị trong chế độ chụp ảnh chân dung trên smartphone một cách sắc nét và chất lượng ngay cả trong điều kiện thiếu sáng.

F11 Pro và F11 được trang bị cảm biến hình ảnh với độ phân giải 48 MP và khẩu độ f/1.79, kết hợp với ống kính 6P, giúp đảm bảo cho camera nhận được nhiều ánh sáng hơn và thu được nhiều chi tiết hơn ngay cả trong môi trường thiếu sáng.

Khi chụp ảnh chân dung, công nghệ Tetracell sẽ phân tích và kết hợp dữ liệu từ 4 điểm ảnh gần nhau thành một điểm ảnh đơn tương ứng 1.6 μm, gấp đôi số điểm ảnh nhạy sáng giúp cải thiện độ sáng, cho phép người dùng chụp chân dung rõ hơn. Ngoài ra, bộ đôi này cũng được trang bị công nghệ Siêu chụp đêm (Ultra Night Mode) và Color Mapping hạn chế nhiễu, ổn định hình ảnh, triệt tiêu các điểm quá sáng (highlight), cải thiện dải tần nhạy sáng (dynamic range) và tăng độ sáng vùng tối.

Giá bán F11 Pro và F11

Camera trước 16 MP làm đẹp AI, hỗ trợ làm đẹp tùy chỉnh và cung cấp 8 tùy chọn điều chỉnh, cho ảnh selfie vẫn đẹp tự nhiên. Camera selfie ẩn tự động trượt được đặt chính giữa. Động cơ trên điều khiển module camera trước

đã được kiểm tra kỹ lưỡng nhằm đảm bảo độ bền hoạt động với tần suất 100 lần sử dụng mỗi ngày trong 6 năm.

Pin khủng, sạc nhanh

F11 Pro và F11 được trang bị dung lượng pin lớn với 4000 mAh và 4020 mAh. Công nghệ sạc nhanh VOOC 3.0 sử dụng thuật toán FFC mới, rút ngắn thời gian sạc xuống 20 phút so với thế hệ trước. Dòng F11 có thể được sạc đầy chỉ trong vòng 80 phút.

Ngoài ra, bộ đôi F11 cũng giảm mức tiêu thụ năng lượng nhờ phần cứng và phần mềm được tối ưu hóa. F11 Pro và F11 có cấu hình sử dụng vi xử lý MediaTek Helio P70 cùng hệ điều hành có khả năng giám sát chính xác mức tiêu thụ năng lượng của ứng dụng để tối ưu hóa hiệu suất.

F11 và F11 Pro chạy trên nền hệ điều hành ColorOS 6 mới trên nền tảng Android 9.0 Pie, được tối ưu hoá thiết kế để phù hợp với kiểu màn hình toàn cảnh Panoramic.

OPPO F11 Pro RAM 6 GB, 64 GB có giá 8,5 triệu đồng, OPPO F11 RAM 6 GB, 64 GB có giá 7,3 triệu đồng.

Vũ Quang

Huawei P30 Pro so găng Galaxy S10 Plus: Cuộc đua của các siêu smartphone

Nếu Galaxy S10 Plus là siêu phẩm đầu tiên của năm 2019, thì Huawei muốn rằng P30 Pro vừa được công bố sẽ còn tuyệt vời hơn nữa. Hãng công nghệ Trung Quốc không hề che giấu tham vọng đó của mình.