Thật tuyệt vời, Microsoft Edge vừa hỗ trợ Internet Download Manager! Nhưng cài đặt hơi phức tạp

Netflix là một dịch vụ nội dung số hoạt động dựa trên nền tảng Internet. Dịch vụ này có nhiều kênh phân phối nội dung khác nhau, bao gồm trình duyệt web trên máy tính, app trên smart TV và ứng dụng trên các thiết bị di động. 

Theo số liệu thống kê mới nhất của Netflix, nền tảng này hiện đang sở hữu 167 triệu thuê bao tại hơn 190 quốc gia và vùng lãnh thổ. Tại Việt Nam, nhờ chất lượng nội dung phong phú, Netflix đang ngày một phổ biến hơn trong bối cảnh người người phải ở nhà thường xuyên do yêu cầu về việc cách ly xã hội. 

Tuy vậy, một điều đặc biệt là tại Việt Nam, chính người dùng của Netflix đang tự hình thành nên một thị trường “chợ đen". Đây là nơi chuyên mua bán tài khoản Netflix. 

Thị trường này ra đời bởi mức giá bán khá cao của dịch vụ Netflix. Người dùng Netflix sẽ phải trả 180.000/tháng, 220.000/tháng hoặc 260.000/tháng, tương ứng với 3 gói dịch vụ là Basic, Standard và Premium. Sự khác biệt của các gói thuê bao đến từ độ phân giải video và số lượng thiết bị có thể xem cùng lúc. 

Tận dụng tính năng 1 tài khoản có nhiều account khác nhau, nhiều người đã chọn cách mua và sử dụng chung tài khoản Netflix để giảm bớt chi phí. Ảnh: Trọng Đạt

Chia sẻ với Pv. VietNamNet, anh Đức Mạnh (Hoàng Mai, Hà Nội) cho biết: “Mức giá của Netflix vượt quá khả năng chi trả, thế nên mình đã rủ bạn bè để cùng mua và sử dụng chung tài khoản.”.

Gói Premium của Netflix hỗ trợ 4 thiết bị xem cùng lúc. Do vậy, nhóm bạn của anh Mạnh đã góp tiền mua chung 1 tài khoản Premium với mức đóng góp là 65.000 đồng/người mỗi tháng. 

Tuy nhiên, không phải ai cũng tập hợp được một nhóm bạn có cùng chung "chí hướng" như vậy. Đó cũng là nguyên nhân hình thành nên thị trường “chợ đen", nơi bán các tài khoản Netflix giá rẻ. Do là những giao dịch không chính thống, nhiều người dùng đã ngậm phải “trái đắng” khi trót mua tài khoản trên mạng. 

Thủ đoạn lừa đảo khi mua bán tài khoản Netflix

Dạo một vòng quanh các hội nhóm mê phim, không khó để tìm thấy các mẩu quảng cáo có nội dung liên quan đến việc rao bán tài khoản Netflix với giá chỉ vài chục nghìn đồng. 

Vào vai một người có nhu cầu tìm mua tài khoản Netflix, Pv. VietNamNet đã tiếp cận với một fanpage tự xưng là trang tin chính thức của Netflix Việt Nam. Ngay khi vừa trao đổi, người điều hành trang fanpage này đã gạ bán tài khoản Netflix với giá chỉ 39.000 đồng/tháng.

Lý giải về mức giá nói trên, người điều hàng trang fanpage cho biết, đây là một tài khoản Netflix dùng chung. Nếu mua theo năm, người mua chỉ cần bỏ ra số tiền là 380.000 đồng/năm (tức chưa đến 32.000 đồng/tháng). Mức giá này rẻ chỉ bằng một nửa so với giá mà người dùng tự mua tài khoản. 

Trang fanpage giả rao bán tài khoản Netflix với giá chỉ 39.000 đồng/tháng. Ảnh: Trọng Đạt

Tuy nhiên khi trao đổi với Pv. VietNamNet, đại diện của Netflix tại Việt Nam khẳng định, nền tảng này không có fanpage nào như vậy. Các fanpage đăng thông tin rao bán tài khoản với mức giá như trên đều là giả mạo. 

Thực tế cho thấy, để có mức giá rẻ như vậy, các đối tượng lừa đảo đã bán cùng một tài khoản Netflix cho nhiều người sử dụng khác nhau. Điều này ban đầu rất khó bị phát hiện bởi 1 tài khoản Netflix Premium có thể xem cùng lúc trên 4 thiết bị. 

Thủ đoạn này chỉ bại lộ khi có trên 4 người sử dụng  tài khoản cùng lúc để xem phim trên Netflix. Lúc đó, những người truy cập vào sau sẽ nhận được thông báo đã đủ người trên ứng dụng. 

Kết quả của tình trạng này thường dẫn đến việc có một thành viên trong nhóm mất kiên nhẫn, đổi mật khẩu và biến tài khoản chung thành tài khoản riêng. Trong những trường hợp như vậy, người bán sẽ có muôn vàn lý do để thoái thác trách nhiệm. 

Đấy là chưa kể đến trường hợp, chính người bán chủ động đổi mật khẩu để đem tài khoản đó bán cho những người dùng mới. Lúc này, chỉ có những người đã bỏ tiền ra mua tài khoản là chịu thiệt. 

Nạn nhân của vụ việc thường có xu hướng cho qua chuyện do số tiền bị lừa không lớn. Do vậy, thủ đoạn này được nhiều kẻ lừa đảo ưa dùng trong bối cảnh nhu cầu về các dịch vụ nội dung số đang tăng cao những tháng gần đây. 

Trước thực trạng này, người dùng cần hết sức cảnh giác khi mua tài khoản Netflix nói riêng và các dịch vụ số khác nói chung trên các trang mạng xã hội. Cách tốt nhất để người dùng tự bảo vệ bản thân là chỉ nên mua tài khoản từ chính đơn vị cung cấp dịch vụ đó. 

Mặc dù trong số hơn 12000 cuộc gọi phản ánh đến hotline Bộ Y tế, chỉ có gần 4600 cuộc gọi thuộc phạm vi tiếp nhận, tuy nhiên đây chính là cơ sở giúp Bộ Y tế chỉ đạo các bệnh viện tuyến Trung ương và sở y tế các tỉnh, thành phố xử lý khẩn trương, kịp thời các vụ việc.

Theo đó, năm 2015 ngành y tế đã nhắc nhở, rút kinh nghiệm 2.095 trường hợp, xử lý kỷ luật 63 trường hợp, cắt thi đua 62 trường hợp, cải thiện cơ sở vật chất 188 trường hợp, cải tiến quy trình khám chữa bệnh 332 trường hợp, khen thưởng 80 trường hợp. Một số trường hợp khác lãnh đạo cơ sở y tế đã giải thích với người dân về quy trình khám, chữa bệnh và người dân đồng ý rút lại khiếu nại.

Ảnh minh họa: VOVgiaothong

Việc triển khai hệ thống quản lý đường dây nóng ở ba cấp trên toàn quốc của Bộ Y tế đã bước đầu góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng người bệnh. Đây cũng là một trong những nội dung quan trọng của việc triển khai kế hoạch “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” của ngành Y.

Nhờ có kênh giám sát đường dây nóng, lãnh đạo các đơn vị đã khẩn trương rà soát lại quy trình khám chữa bệnh, tiếp đón bệnh nhân cũng như chấn chỉnh toàn thể nhân viên y tế bệnh viện về ý thức trách nhiệm chuyên môn, giao tiếp và ứng xử đối với bệnh nhân, người nhà bệnh nhân

Hiện hệ thống tổng đài 1900-9095 tiếp nhận cuộc gọi được thiết lập hoàn chỉnh từ Trung ương đến các bệnh viện trên toàn quốc với đội ngũ cán bộ y tế trực 24/24 giờ. Riêng tại Bộ Y tế, có tới bảy đơn vị thường trực để giải đáp trực tiếp các ý kiến phản ánh bức xúc mà ở cấp dưới giải quyết chưa thỏa đáng là: Vụ Tổ chức - Cán bộ, Vụ Bảo hiểm y tế, Vụ Sức khỏe, Bà mẹ và Trẻ em, Cục Y tế dự phòng, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Thanh tra Bộ, Văn phòng Bộ do Tổng đài 1900-9095 chuyển đến.

Ngoài ra, 100% sở y tế và các đơn vị trực thuộc Bộ Y tế, 70,59% các bệnh viện trực thuộc Sở Y tế đã công khai số điện thoại đường dây nóng ngành y tế theo đúng mẫu quy định của Bộ (1900-9095).

Điều đáng nói, đường dây nóng Bộ Y tế không chỉ là nơi người dân phản ánh những bức xúc mà còn là địa chỉ để người dân gửi lời cảm ơn tới các tập thể, cá nhân nhân viên y tế. Trong nửa đầu năm 2015, số lượng các cuộc gọi đến khen ngợi các cán bộ y tế đã tăng so với năm 2014 từ 1% lên 2%.

Tuy nhiên, số lượng các cuộc gọi của người dân không đúng phạm vi tiếp nhận và xử lý của đường dây nóng vẫn tiếp tục chiếm 2/3 các cuộc gọi đến, bên cạnh đó, nhiều ý kiến phản ánh của người dân đến đường dây nóng có nội dung không đúng sự thật, gây mất thời gian cho các cán bộ thanh tra để xác minh sự việc.

Thời gian tới, ngành Y tế tiếp tục kiện toàn, bổ sung nhân lực cho nhóm Thường trực đường dây nóng tại Bộ Y tế để theo dõi, tổng hợp, đôn đốc việc xử lý của các đơn vị có ý kiến phản ánh qua đường dây nóng.

Bộ Y tế tin tưởng việc các bệnh viện ký cam kết với Bộ Y tế về việc thay đổi thái độ phục vụ hướng sự hài lòng của người bệnh khi đi khám chữa bệnh sẽ dần giảm các cuộc gọi đến đường dây nóng phàn nàn về thái độ, ứng xử của nhân viên y tế.

D. An(tổng hợp)