您的当前位置:首页 > Giải trí > Vụ bác sĩ gốc Việt bị đuổi khỏi máy bay: CEO United Airline tán dương nhân viên 正文
时间:2025-03-19 02:58:23 来源:网络整理 编辑:Giải trí
- Trong bức thư gửi tới nhân viên,ụbácsĩgốcViệtbịđuổikhỏimáybayCEOUnitedAirlinetándươngnhânviêarsenaarsenal vs fulhamarsenal vs fulham、、
- Trong bức thư gửi tới nhân viên,ụbácsĩgốcViệtbịđuổikhỏimáybayCEOUnitedAirlinetándươngnhânviêarsenal vs fulham CEO United Airline gọi hành khách là kẻ “phá hoại và hiếu chiến” và không quên tán dương hành động của các nhân viên an ninh khi kéo lê hành khách ra khỏi máy bay.
Sự cố hàng không kéo lê hành khách ra khỏi máy bay khiến dư luận bức xúc nhưng dường như CEO của hãng này lại coi đó là chuyện bình thường, thậm chí còn khen ngợi các nhân viên an ninh của mình đã làm đúng.
Theo đó, vụ việc diễn ra ở chuyến bay mang số hiệu 3411 khởi hành từ Chicago đến Luisville, Kentucky đêm chủ nhật ngày 9/4. Bác sĩ gốc Việt tên David Dao đã bị kéo lê xềnh xệch ra khỏi máy bay khiến miệng ông chảy đầy máu. Đoạn video quay cảnh đối xử tệ bạc với “thượng đế” này của nhân viên hãng hàng không United Airline, hãng hàng không lớn thứ tư ở Mỹ, tung lên mạng xã hội đã nhận phải nhiều chỉ trích.
Tuy nhiên, một ngày sau vụ việc xảy ra, tức chiều hôm thứ hai ngày 10/4, CEO của hãng United Airline, ông Oscar Munoz lại viết một bức thư gửi tới nhân viên hãng trong đó tán dương hành động đuổi khách của nhân viên mình.
![]() |
Ông Oscar Munoz, CEO của United Airline gọi hành khách bị đuổi ra khỏi máy bay là kẻ “phá hoại và hiếu chiến”. |
Vị CEO gọi hành khách bị đuổi ra khỏi máy bay là kẻ “phá hoại và hiếu chiến”. Ông Munoz cho rằng các nhân viên của mình đã làm đúng quy trình đã đề ra khi đuổi hành khách và không hề gửi lời xin lỗi tới hành khách.
“Dù tôi rất tiếc về sự việc đã xảy ra nhưng tôi vẫn sẽ đứng sau ủng hộ các bạn, và tôi muốn các bạn tiếp tục làm như thế để đảm bảo các chuyến bay của chúng ta luôn tốt đẹp”, ông Munoz viết trong bức thư gửi nhân viên của mình. Ông cũng không quên nói rằng “đây sẽ là một bài học cho chúng ta”.
Nhưng ông Munoz đã không ngờ rằng vụ việc lại ảnh hưởng đến hãng hàng không của mình nghiêm trọng đến vậy. Dưới sự chỉ trích của dư luận, giá chứng khoán của hãng giảm mạnh, chỉ sau một ngày hãng đã mất hàng tỷ USD.
![]() |
Trường hợp bác sĩ gốc Việt bị kéo ra khỏi máy bay không phải duy nhất, năm 2016, hãng United Airline đã đuổi 3,765 hành khách xuống máy bay. |
Ngay trong ngày thứ ba, CEO của hãng viết thêm một bức thư nhận lỗi về vụ việc, dù trước đó gửi thư cho nhân viên mình tán dương “làm đúng quy trình”. Trong bức thư thứ hai này, ông Munoz mô tả sự cố này thật “khủng khiếp” và nói ông “tiếp tục bị xáo trộn” khi đoạn băng ghi lại sự cố lan truyền trên mạng xã hội.
Ông nói hãng bay sẽ sửa chữa sai lầm. Ông gửi lời xin lỗi đến hành khách bị kéo lê ra khỏi máy bay nhưng không nhắc tên cụ thể vị này.
“Không bao giờ là quá muộn để sửa chữa sai lầm. Tôi xin cam kết với toàn thể khách hàng và nhân viên của tôi rằng chúng tôi sẽ sửa chữa sai lầm và không bao giờ để xảy ra việc tương tự một lần nữa”, ông Munzo viết trong thư.
Gia đình bác sĩ gốc Việt bị kéo lê ra khỏi máy bay bày tỏ sự cảm kích với những lời ủng hộ, quan tâm của tất cả mọi người.
Nhận định, soi kèo MIKA Ashtarak vs FC Syunik, 18h30 ngày 18/3: Tưng bừng bắn phá2025-03-19 02:43
Hành động đặc biệt của Pep đối với học trò2025-03-19 02:41
Kinh hoàng xe tải chở sỏi đổ vùi chết hai người trong ôtô con2025-03-19 02:02
4 tân 'soái ca' đang trên đường về Việt Nam2025-03-19 02:01
Nhận định, soi kèo Nữ Tigres UANL vs Nữ Mazatlan, 08h00 ngày 17/3: Vùi dập khách2025-03-19 01:37
Điểm mặt các mẫu tivi ấn tượng nhất ra mắt tại CES 20192025-03-19 01:07
'Hummer' Thái Lan 900 triệu, đại gia Việt phát thèm2025-03-19 01:06
Zidane kém tài, Ronaldo bất lực, Real thua bẽ mặt2025-03-19 00:54
Nhận định, soi kèo Lyngby vs Nordsjaelland, 23h00 ngày 16/3: Chủ nhà tự tin2025-03-19 00:40
Tia laser tại CES 2019 bị đổ lỗi phá hỏng máy ảnh đắt tiền2025-03-19 00:38
Nhận định, soi kèo Arouca vs Estoril Praia, 22h30 ngày 16/3: Tin vào khách2025-03-19 02:35
Nửa đêm vợ cắt của quý chồng2025-03-19 02:29
Đá hơn người, Chelsea thắng tưng bừng2025-03-19 02:01
M.U oằn mình giữa bão chấn thương kinh hoàng2025-03-19 01:56
Nhận định, soi kèo Adelaide City FC vs West Torrens Birkalla, 16h45 ngày 17/3: Không có bất ngờ2025-03-19 01:49
Độc đáo sữa chua làm từ nấm Kefir2025-03-19 01:45
Chuyện 'dính chặt' khi 'yêu': Hầu hết chỉ là nghe kể lại2025-03-19 01:41
Nhập viện vì 'cậu nhỏ' cương cứng ròng rã 6 ngày2025-03-19 01:21
Nhận định, soi kèo Brest vs Reims, 23h15 ngày 16/3: Cửa dưới sáng2025-03-19 01:10
Mavin công bố vận hành chính thức phần mềm ERP cho ngành thức ăn chăn nuôi2025-03-19 00:16