Những video livestream, cùng với các thể loại video ngắn, ứng dụng nhắn tin, các trang diễn đàn mạng tạo ra một lượng thông tin khổng lồ. Không thể nào lọc tất cả nội dung này mà không có sự can thiệp của công nghệ.

“Bạn phải thực sự tập trung khi làm việc. Không thể để bất cứ thứ gì trái pháp luật lọt qua, hoặc là trái đạo đức hay đi ngược lại các giá trị công ty”, Zhi Heng, người đứng đầu nhóm đảm bảo an toàn nội dung tại Inke chia sẻ.

Có trụ sở tại Bắc Kinh và văn phòng tại Hồ Nam, Inke là công ty hiếm hoi chịu cởi mở về cách thức họ lọc nội dung qua nền tảng. Theo SCMP, Inke sử dụng cả những thuật toán trí tuệ nhân tạo và nhận biết nội dung, cùng sự can thiệp trực tiếp của con người để làm được điều này.

Trí tuệ nhân tạo sẽ thực hiện phần lớn công đoạn gắn nhãn dữ liệu, cho điểm và phân loại nội dung thành từng hạng mục “điểm nguy hiểm” khác nhau. Hệ thống phân loại này giúp cho công ty nhận biết được những nội dung nào cần kiểm duyệt kỹ hơn.

Hệ thống sử dụng AI để phân loại các nội dung, trước khi người kiểm duyệt đưa ra quyết định cuối cùng. Ảnh: SCMP.

Sau đó là sự can thiệp của con người. Những nội dung có độ nguy hiểm thấp sẽ được người kiểm duyệt xem trực tiếp, ví dụ như các show về nấu nướng. Tuy nhiên những nội dung có độ nguy hiểm cao phải được kiểm duyệt kỹ lưỡng, nhiều lần.

Một câu hỏi đặt ra là, làm thế nào để hệ thống nhận biết được liệu một người mặc bikini có đang vi phạm? Đây là một câu hỏi quá khó, kể cả với các hệ thống AI, bởi chúng chưa thể bắt kịp tư duy con người ở một khía cạnh: tư duy hoàn cảnh.

Đối với một thuật toán, bikini là bikini. Tuy nhiên với mắt nhìn của con người, bikini đặt vào các bối cảnh khác nhau có ý nghĩa hoàn toàn khác nhau. Một người mặc bikini cạnh bể bơi, xung quanh là nhiều người bơi cùng và trẻ con chạy nhảy thì không sao. Nhưng một bộ bikini nhỏ, gợi cảm, mặc trong phòng ngủ và có nhạc du dương? Rất có thể có vấn đề.

Tuy nhiên theo chia sẻ của Inke, hành động bị kiểm duyệt gắt nhất trên nền tảng của họ lại là hút thuốc khi đang livestream. Chính phủ Trung Quốc cho rằng hành động này là cổ vũ lối sống thiếu lành mạnh, nên nó bị cấm. Những hình xăm quá lộ liễu, dày đặc cũng bị cấm.

Kiểm duyệt nội dung là đội ngũ đông nhất trong Inke, chiếm tới 60% số lao động. Những người lãnh đạo nhóm phải nghiên cứu rất kỹ luật và chỉ ra cụ thể thứ gì được xuất hiện, thứ gì không được. Theo Cục nghệ thuật biểu diễn Trung Quốc, những quy định này được cập nhật hàng tuần để không bỏ sót những vụ việc mới nhất. Nói cách khác, danh sách những thứ “không được làm” trên mạng ở Trung Quốc luôn được bổ sung mới.

Đối với những ca khó, đội ngũ luật sư sẽ phải tư vấn để đảm bảo không bỏ lọt nội dung vi phạm.

Theo chia sẻ của Zhi Heng, những nội dung có độ nguy hiểm cao nhất là nội dung nói về chính trị, các hành động tình dục, bạo lực, khủng bố và tự hủy hoại bản thân. Tùy vào mức độ, người kiểm duyệt có thể cảnh cáo, chặn hoặc khóa hẳn tài khoản vi phạm.

Một đặc tính giúp ích rất nhiều cho nhóm kiểm duyệt là độ trễ của những video trực tiếp. Trong khoảng thời gian video trễ 10 – 15 giây do giới hạn về đường truyền, người kiểm duyệt cần đưa ra quyết định liệu nội dung này có được phát sóng hay không.

Zhi Heng, người từng làm công việc quản lý chất lượng tại một nhà máy, có nhiều kinh nghiệm khác để đảm bảo kết quả công việc của mình.

Trong trường hợp những người dân địa phương tụ tập để phản đối kế hoạch xây một nhà máy đốt rác, Inke có thể xác định ngay địa điểm tụ tập, và sử dụng phần mềm định vị chặn tất cả các video truyền trực tiếp trong bán kính 10 km.

Bài học đắt giá cho những công ty phạm sai lầm

Các công ty bắt buộc phải làm chặt để đảm bảo quyền lợi của mình. Chỉ cần một sai lầm, họ có thể phải trả giá đắt.

Tháng 4/2014, CEO Bytedance, ông Zhang Yiming phải viết một bức thư xin lỗi công khai vì để lọt “nội dung bậy” trên ứng dụng đọc truyện cười Neihan Duanzi. Vì sai lầm này, ứng dụng đọc tin Jinri Toutiao của họ bị gỡ khỏi mọi chợ ứng dụng trong vòng 3 tuần.

Sau đó, Bytedance hứa sẽ nâng số lượng của đội kiểm duyệt nội dung từ 6.000 lên tới 10.000 người, đồng thời cấm vĩnh viễn những người tạo nội dung “vi phạm giá trị cộng đồng”.

Kiểm duyệt nội dung là một trong những yêu cầu quan trọng nhất để Trung Quốc kiểm soát Internet. Ảnh: Guardian.

Với nhu cầu lớn như vậy, kiểm duyệt nội dung đáng ra phải là một nghề “hot”. Tuy nhiên công việc này cũng được coi là một việc nhàm chán, lương thấp. Một người làm kiểm duyệt sẽ phải ngồi hàng giờ liên đề xem những nội dung tệ hại, buồn chán.

Trong số 1.200 nhân viên của Zhi Heng, chỉ có 200 người là nhân viên toàn thời gian. Mức lương của họ từ 3.000 tệ/tháng, tương đương hơn 10 triệu đồng.

Rất nhiều nhân viên mới vào làm đã vội vàng xin nghỉ, có khi chưa kịp hoàn thành khóa đào tạo định hướng dài 1 tháng của công ty. Nhiều người khác thì nghỉ sau nửa năm đầu. Dù vậy, theo Zhi Heng thì lượng nhân viên nghỉ việc chỉ khoảng 10% trong năm ngoái, tức là thấp hơn con số trung bình 20% của thị trường lao động Trung Quốc.

Khi được phỏng vấn, nhiều ứng viên tự tin mình có thể làm được bởi họ đã quen thức đêm chơi game. Tuy nhiên công việc này lại khác hoàn toàn.

“Chúng tôi giống như lao công trên mạng”, người đứng đầu nhóm kiểm duyệt tại ứng dụng livestream Inke chia sẻ. Ảnh: SCMP.

“Chỉ có rất ít nội dung thực sự tốt, phần lớn nội dung tệ, thậm chí là rất tệ. Xem những nội dung này quá nhiều có khi khiến bạn tự hỏi ý nghĩa cuộc đời”, Zhi Heng chia sẻ.

Khi được hỏi công việc này có ý nghĩa như thế nào đối với bản thân anh, Zhi Heng phải suy nghĩ rất lâu, rồi nói thật là anh cũng từng tự đặt ra câu hỏi này rất nhiều lần.

“Chúng tôi giống như lao công vậy. Chỉ khác là chúng tôi không dọn dẹp trên phố hay trường học, mà là trên mạng”, Zhi Heng nói.

Thế nhưng, tòa án có trụ sở tại Luxembourg ngày 9/4 đã bác bỏ vụ khiếu nại của Qualcomm.

Các thẩm phán tòa thông báo, phạm vi điều tra trong hồ sơ vụ án là phù hợp và khiếu nại của Qualcomm không được gia hạn. Qualcomm đã thất bại trong việc chứng minh dữ liệu được yêu cầu vượt xa những gì cần thiết cho cuộc điều tra.

Năm ngoái, EU đã phạt Qualcomm 997 triệu euro vì đã trả tiền cho nhà sản xuất iPhone với mục đích để iPhone chỉ sử dụng chip của mình nhằm chặn các đối thủ khác bao gồm Intel.

H.N. (theo Reuters)

Qualcomm 'hét' giá bản quyền gấp 5 lần mức Apple mong muốn

Nhà sản xuất smartphone cho biết mình muốn, nhưng không thể mua được linh kiện của Qualcomm.

Tweet cảm ơn Tim Cook của Huawei

Mặc dù Huawei P30 và P30 Pro là 2 thiết bị được giới thiệu trong sự kiện hôm nay nhưng các thông số gần như đã được tiết lộ gần như hoàn toàn.

Các điện thoại dòng P của Huawei được biết đến với thế mạnh chụp ảnh. Do đó, nhiều khả năng hãng công nghệ của Trung Quốc sẽ nhấn mạnh vào đặc điểm tại sao P30 mới vượt trội hơn iPhone mới nhất về khả năng chụp ảnh.

Huawei P30 và P30 Pro sẽ có màn hình AMOLED kích thước lần lượt là 6,1 inch và 6,47 inch. Các màn hình của máy có thiết kế 'giọt nước' với độ phân giải Full HD+.

Các smartphone này có thể đều được trang bị cảm biến vân tay dưới màn hình và giao diện EMUI 9.1. Huawei P30 và P30 Pro sẽ dùng chip mới nhất của hãng, Kirin 980.

P30 được dự đoán có pin 3.650 mAh thì P30 Pro có thể được trang bị pin 4.200 mAh, hỗ trợ sạc nhanh 40W.

Huawei P30 Pro sẽ có 4 camera bao gồm cảm biến chính 40 MP, ống kính siêu rộng 20 MP, một ống kính tele với zoom quang học độ phân giải 8 MP và một cảm biến ToF (Time of Flight).

Huawei P30 có thể sẽ mang hệ thống 3 camera của Mate 20 Pro và không có ToF. Cả 2 smartphone này của Huawei đều được trang bị camera trước 32 MP.

Huawei P30 được cho là sẽ có tối đa 8GB RAM, trong khi P30 Pro lên tới 12GB RAM.

Nếu những đồn đoán trên là chính xác, bộ đôi Huawei P20 và Huawei P20 Plus sẽ là những thiết bị di động đầu tiên trên thế giới được trang bị camera chính gồm 3 ống kính hợp thành. Các nguồn thạo tin quả quyết, camera thứ ba ở những smartphone này có khả năng zoom hybrid 5x.

Thư mời của Huawei khắc họa một bức ảnh chụp Tháp Eiffel ở Paris, nơi tổ chức sự kiện. Hậu cảnh có 3 vòng tròn đại diện cho camera 3 ống kính ở mặt sau của Huawei P20 và Huawei P20 Plus. Phía cuối thư mời, Huawei có viết "Nhìn thấy nhiều hơn với AI (trí thông minh  nhân tạo)". Trong đó, 3 chữ cái "o" liền nhau trong 1 từ đơn được coi là một dấu hiệu khác ám chỉ có tới 3 cảm biến camera ở bộ đôi điện thoại cao cấp sắp trình làng.

Ngoài ra, Ủy ban thương mại liên bang Mỹ (FCC) vừa cấp chứng nhận cho Huawei P20 Lite. Mẫu điện thoại này được thiết kế có vùng khuyết trên đầu màn hình tương tự như ở Apple iPhone X. Nhà sản xuất dự kiến sẽ sử dụng vùng khuyết này như nơi đặt camera trước, tai nghe và có thể một số loại cảm biến khác của máy.

Tài liệu của FCC giúp người ta mường tượng rõ hơn về mẫu smartphone thế hệ mới của thương hiệu điện thoại Trung Quốc. Huawei P20 Lite được cho là sử dụng màn hình từ 5,8 - 6 inch, với độ phân giải 1080 x 2280 pixel và tỉ lệ kích thước lạ thường 19:9. Máy nhiều khả năng dùng camera kép xếp theo chiều dọc ở mặt lưng.

Tuấn Anh (Theo Phonearena)

Huawei sắp ra mắt smartphone 3 camera đầu tiên thế giới

Hãng điện thoại Trung Quốc sẽ giới thiệu P20 tại sự kiện tổ chức ở Paristháng ba tới. Mẫu smartphone này được trang bị 3 camera mặt sau, cho độ phân giải tổng cộng tới 40 megapixel.