CEO Nvidia Jensen Huang. Ảnh: TrendForce.

CEO Nvidia Jensen Huang luôn sẵn sàng những câu hỏi bất ngờ dành cho cấp dưới của mình, như được thuật lại trong sách The Nvidia Way: Jensen Huang and the Making of a Tech Giant(tạm dịch: Phong cách Nvidia: Jensen Huang và hành trình tạo dựng gã khổng lồ công nghệ).

Kenneth Hurley, một kỹ sư tiếp thị kỹ thuật, kể ông đã gặp Jensen khi đang đi vệ sinh. “Tôi không phải kiểu người thích nói chuyện trong nhà vệ sinh”, Hurley chia sẻ. Nhưng Jensen thì khác, ông hỏi: “Sao rồi nào?” Hurley hời hợt đáp lại: “Cũng bình thường thôi”. Câu trả lời khiến CEO liếc nhìn Hurley đầy dò xét.

Hurley hoảng sợ, nghĩ bụng “Chắc mình sắp bị sa thải vì ông ấy nghĩ mình không làm gì cả. Có lẽ ông ấy đang tự hỏi tại sao mình lại làm việc ở Nvidia”. Thế là để giữ thể diện, Hurley liệt kê khoảng 20 công việc ông đang đảm nhiệm, từ thuyết phục các nhà phát triển mua card đồ họa mới nhất của Nvidia đến hướng dẫn họ cách lập trình các tính năng mới trên sản phẩm.

Công ty CP Văn hóa và Truyền thông Nhã Nam cho biết đơn vị đã đạt được thỏa thuận bản quyền xuất bản The Nvidia Way: Jensen Huang and the Making of a Tech Gianttại Việt Nam. Ảnh bìa sách: W. W. Norton.

“Được đấy”, Jensen trả lời, dường như hài lòng với câu trả lời này của Hurley. Nỗi sợ hãi và sự lo âu trở thành công cụ yêu thích mà Jensen dùng để đốc thúc nhân viên.

Trong cuộc họp công ty hàng tháng, ông thường tuyên bố: “Còn 30 ngày nữa là chúng ta phá sản mất”. Ở mức độ nào đó, tuyên bố này chỉ mang tính cường điệu. Quá trình phát triển chip đồ họa RIVA 128 đầy căng thẳng và rủi ro tuy không phải chuyện hiếm gặp, nhưng cũng chẳng phải điều thường xảy ra.

Jensen muốn đảm bảo đội ngũ của mình không "ngủ quên trên chiến thắng", ngay cả trong thời kỳ hoàng kim. Ông cũng muốn nhân viên mới hiểu được áp lực mà họ sẽ phải đối mặt, để họ có thể tự quyết định liệu mình có phù hợp với công việc hay không.

Tuy nhiên, xét ở một cấp độ khác, câu “Còn 30 ngày nữa là chúng ta phá sản mất” lại có phần đúng. Trong ngành công nghệ, chỉ một quyết định sai lầm hoặc một sản phẩm thất bại cũng có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.

Nvidia từng may mắn hai lần, vượt qua thất bại của NV1 và NV2 trước khi thành công - chỉ cách thất bại vài tháng - với RIVA 128. Nhưng may mắn không thể kéo dài mãi, và Jensen tin rằng một nền văn hóa doanh nghiệp vững mạnh sẽ giúp công ty vượt qua hầu hết sai lầm.

Đọc được sách hay, hãy gửi review cho Tri Thức - Znews

Bạn đọc được một cuốn sách hay, bạn muốn chia sẻ những cảm nhận, những lý do mà người khác nên đọc cuốn sách đó, hãy viết review và gửi về cho chúng tôi. Tri Thức - Znews mở chuyên mục “Cuốn sách tôi đọc”, là diễn đàn để chia sẻ review sách do bạn đọc gửi đến qua Email: books@znews.vn. Bài viết cần gửi kèm ảnh chụp cuốn sách, tên tác giả, số điện thoại.

Trân trọng.

Ông Đặng Hồng Anh (Chủ tịch VYEA) và ông Trần Long (Phó tổng giám đốc BIDV) đại diện hai đơn vị ký kết thỏa thuận hợp tác.

Căn cứ theo các nội dung hợp tác, VYEA sẽ có hướng dẫn và triển khai tới Hội Doanh nhân trẻ tại 63 tỉnh, thành và các ngành, đơn vị trực thuộc để các doanh nghiệp hội viên sớm tiếp cận sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng BIDV một cách hiệu quả.

Phát biểu tại lễ ký kết, ông Đặng Hồng Anh - Chủ tịch VYEA - cảm ơn sự đồng hành, hợp tác của BIDV trong nhiều năm qua với các doanh nghiệp hội viên của Hội. Đồng thời, ông đặc biệt tin tưởng vào mối quan hệ hợp tác hiệu quả giữa hai bên trong giai đoạn mới.

Ông Lê Ngọc Lâm - Tổng giám đốc BIDV - cho biết: “Với bề dày lịch sử xây dựng và phát triển của BIDV và VYEA, hai bên sẽ tiếp tục nắm bắt thời cơ để hợp tác, phát triển một cách hiệu quả; góp phần xây dựng đội ngũ doanh nhân trẻ thế hệ mới lớn mạnh cả về số lượng và chất lượng, có đủ nguồn lực ứng dụng mạnh mẽ các thành tựu công nghệ mới; phấn đấu ngày càng có nhiều doanh nhân trẻ Việt Nam vươn tầm khu vực và thế giới”.

Sự kiện ký kết hợp tác giữa VYEA và BIDV đánh dấu bước phát triển mới cho mối quan hệ hợp tác giữa hai bên, đồng thời là tiền đề mở ra nhiều cơ hội cho sự hợp tác toàn diện và bền vững của hai đơn vị trong thời gian tới.

Các đại biểu chúc mừng thành công lễ ký kết thỏa thuận hợp tác.

Với lịch sử hơn 67 năm hình thành và phát triển, BIDV là ngân hàng thương mại lâu đời và lớn nhất Việt Nam xét theo quy mô tổng tài sản. Tính đến 30/6, tổng tài sản BIDV đạt 2,52 triệu tỷ đồng; mạng lưới rộng khắp với gần 1.100 điểm giao dịch; hiện diện thương mại tại 5 quốc gia và vùng lãnh thổ; phục vụ trên 20 triệu khách hàng; thiết lập quan hệ đối tác với hơn 2.300 định chế tài chính trên toàn cầu.

Trong nhiều năm liên tiếp, BIDV nằm trong danh sách Thương hiệu quốc gia (Hội đồng Thương hiệu Quốc gia bình chọn); top 10 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (Vietnam Report); top 1.000 doanh nghiệp niêm yết lớn nhất toàn cầu (Tạp chí Forbes); Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất Việt Nam (Tạp chí The Asian Banker); Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam (Tạp chí Asian Banking and Finance vàTạp chí Alpha Southeast Asia); Ngân hàng SME tốt nhất Đông Nam Á (Tạp chí Global Banking & Finance Review) và nhiều giải thưởng uy tín khác. BIDV là sự lựa chọn tin cậy của các tổ chức quốc tế lớn như WB, ADB, AFD, JICA, NIB và đông đảo khách hàng, đối tác.

Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam là một trong những hiệp hội có thế mạnh về mạng lưới kết nối doanh nhân, doanh nghiệp trong nước, hoạt động năng động và tiên phong trong nhiều lĩnh vực của nền kinh tế Việt Nam. Trải qua 31 năm hình thành và phát triển, đến nay tổ chức đã được thành lập tại 63 tỉnh, thành phố và 2 tập đoàn kinh tế (Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam, Tập đoàn Công nghiệp Cao su Việt Nam), 15 câu lạc bộ trực thuộc theo ngành nghề, sở thích với hơn 19.000 hội viên. Các doanh nghiệp Hội viên của Hội đang tạo doanh thu hàng năm trên 40 tỷ USD (đóng góp hơn 10% GDP của cả nước) và tạo việc làm cho hơn 5 triệu lao động; đóng góp cho các hoạt động xã hội hàng trăm tỷ đồng mỗi năm.

Các hoạt động của Hội luôn tạo được uy tín trong giới doanh nhân như Diễn đàn Kinh tế tư nhân Việt Nam, Giải thưởng Sao Vàng đất Việt, Giải thưởng Sao Đỏ - Doanh nhân trẻ Việt Nam tiêu biểu, Chương trình bình chọn và trao Danh hiệu Doanh nhân trẻ khởi nghiệp xuất sắc, các chương trình an sinh xã hội… Đặc biệt, đã có những thành viên của Hội qua các thời kỳ phát triển thành tập đoàn kinh tế dẫn đầu các ngành sản xuất, kinh doanh tại Việt Nam.

Thông tin chi tiết độc giả liên hệ:

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam:

Chị Hoài Thương (Hà Nội) tới cửa hàng của Viettel để chuẩn hóa thông tin thuê bao và tỏ ra hài lòng khi được chăm sóc bởi nhân viên AI. Thay vì chờ đợi được nhân viên hỗ trợ như thường lệ, chị Thương và nhiều khách hàng khác quyết định trải nghiệm dịch vụ với tư vấn viên AI ngay trên chính chiếc điện thoại của mình.

“Chỉ đến khi xong việc, thấy nhiều người xung quanh cùng được hướng dẫn bởi một cô tổng đài viên giống nhau, tôi mới biết đó là nhân sự được tạo nên nhờ công nghệ”, chị Thương chia sẻ về trải nghiệm của mình với “nhân viên mới” của Tập đoàn Viettel.

Tiết kiệm thời gian, giảm chi phí

Tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng của Viettel, những nhân sự AI không còn xa lạ. Với tỷ lệ khách hàng hài lòng đạt 91,5% trong năm 2022, hàng triệu cuộc gọi, hàng chục triệu thắc mắc của khách hàng đã được giải đáp và tư vấn bởi nhân sự ảo - Callbot từ tổng đài Viettel. 

Sau khi ứng dụng thành công Chatbot vào ứng dụng My Viettel năm 2019, từ tháng 12/2021, Viettel là nhà mạng đi đầu tại Việt Nam trong việc đưa vào hoạt động Callbot nhằm hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tại tổng đài với độ chính xác 90% cho các câu trả lời. Trung tâm Dịch vụ khách hàng (TTDVKH) đã tối ưu 180 nhân sự giải đáp, giúp tiết kiệm khoảng 21 tỷ đồng/năm cho Tổng công ty Viễn thông Viettel.

Cuối năm 2022, công nghệ Human Digital dần hoàn thiện giúp nhân sự AI tiến tới “điểm bùng nổ”. Nhân sự ảo bắt đầu có thể giao tiếp dưới hình dạng giống người thật trên màn hình. Dù là xu hướng mới nhưng người Viettel nhanh chóng bắt kịp với thế giới trong cách mạng công nghiệp 4.0. 

Chưa tới 6 tháng, đội ngũ phát triển của Viettel đã biến ý tưởng “như phim” này thành sự thực. Quý II/2023, khi những gã khổng lồ viễn thông toàn cầu như NTT Communications, Ericsson, T-Mobile, Vodafone tung ra nhân sự ảo của mình, Viettel cũng sẵn sàng đưa “cô tổng đài AI” vào thực tế và chứng minh được vai trò trong công tác chuẩn hoá thông tin thuê bao trên khắp cả nước.

Theo thống kê của Viettel, việc ứng dụng nhân sự AI videobot đã giúp các yêu cầu xác minh thông tin được tiếp nhận và kiểm duyệt được nhanh, chính xác hơn, đưa thời gian kiểm duyệt hồ sơ trung bình từ 33s xuống 23s. Giải pháp này đã giúp Viettel tiết kiệm đáng kể chi phí thuê nhân công, đồng thời tránh được sai sót, chậm trễ. 

Lợi ích khách hàng đóng vai trò trung tâm của chuyển đổi số

Bên cạnh những công nghệ tối tân nhất, các giải pháp chăm sóc khách hàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) của Viettel đều hướng tới xây dựng trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Khả năng tối ưu hóa tới từng cá thể giúp tổng đài viên AI hiểu khách hàng hơn.

Tổng đài viên AI có khả năng cung cấp thông tin cho khách hàng tự động, mọi lúc, mọi nơi. Việc học hỏi qua chính những câu hỏi giúp giải quyết linh hoạt trước những tình huống khó. Do không phục thuộc vào thể trạng hay cảm xúc của con người, tổng đài viên AI đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng sẽ ngày càng tốt hơn.

Khách hàng hiện nay sẽ không cần phải chờ đợi để được nói chuyện với tổng đài viên, qua đó giúp tiết kiệm thời gian. Trong khi đó, sự hữu ích của các trợ lý AI cũng góp phần xây dựng niềm tin của khách hàng, mang lại cho doanh nghiệp có những sự ủng hộ quan trọng để đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số.

Thành công của tổng đài viên AI Viettel nói riêng, các trợ lý ảo trên nền tảng trí tuệ nhân tạo nói chung, cũng sẽ góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số ở các tổ chức, doanh nghiệp khác. Đây chính là chìa khóa để ngày càng nhiều người Việt Nam được thành quả từ tiến trình chuyển đổi số mà Chính phủ đang nỗ lực đẩy mạnh.

Trong khi đó, việc trợ lý AI thay thế những công việc có tính lặp đi lặp lại, thâm dụng lao động cũng trở thành cơ hội để giúp nâng cao kỹ năng, trình độ của người lao động. Thay vì làm những công việc “nhàm chán”, họ được học những kỹ năng mới, thông qua đó phát triển bản thân, tăng thêm thu nhập cho gia đình và góp phần lớn hơn vào sự phát triển của doanh nghiệp, của đất nước.

Trở lại với câu chuyện những tổng đài viên AI, bên những nền tảng công nghệ hiện đại nhất, văn hóa số của Tập đoàn Viettel là yếu tố đóng góp lớn cho trình chuyển đổi số nói chung, phát triển trí tuệ nhân tạo nói riêng. Thay vì sợ sai, lựa chọn “sai có kiểm soát” giúp người Viettel mạnh dạn thử nghiệm ứng dụng số, tiền đề quan trọng cho sự ra đời của các ứng dụng như tổng đài viên AI.

Tiếp tục đẩy mạnh quyết tâm số hóa, năm 2023 được Chính phủ lựa chọn là Năm dữ liệu số quốc gia, với quan điểm dữ liệu là tài nguyên quý. Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10 năm nay có chủ đề: “Tạo lập và khai thác dữ liệu số để tạo ra giá trị”.

Từ nhận thức đó, cơ quan quản lý và các doanh nghiệp cũng đang nỗ lực để chung tay đẩy mạnh chuyển đổi số, đưa các ứng dụng đi vào cuộc sống. Người dân Việt Nam đã bắt đầu hưởng “quả ngọt” từ hành trình ấy. Trợ lý AI trong các cửa hàng của Viettel Telecom không chỉ kể câu chuyện về quyết tâm đưa công nghệ 4.0 vào đời sống của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) mà còn khẳng định Việt Nam đang dần bắt kịp với thế giới trong những xu hướng công nghệ mới nhất.  

Về tổng thể, các thí sinh năm nay đều hoàn thành xuất sắc phần thi của mình và được đánh giá có chất lượng tốt hơn năm trước. Người đẹp Đan Mạch được đánh giá nổi trội với 3 vòng bốc lửa.

Người đẹp Janelle Tee - đại diện chủ nhà Philippines cũng sở hữu vóc dáng đẹp. Cô cũng thuộc nhóm thí sinh lớn tuổi nhất trong cuộc thi năm nay khi đã bước qua tuổi 28.

Evelyn Appiah, người đẹp Ghana có vóc dáng cân đối. Cô đang được dự đoán sẽ đạt được vương miệng trong cuộc thi năm nay khi dẫn đầu bảng xếp hạng của Missosology. "Không có gì đáng ngạc nhiên khi Evelyn Appiah của Ghana đang đứng đầu bảng tổng sắp của chúng tôi. Cô ấy thực sự rất nóng bỏng và đã giành được 2 huy chương vàng ở phần thi phụ. Evelyn có tính kiên định, hình thể cũng khá đẹp. Đã đến lúc để một nhan sắc da màu đội vương miện Hoa hậu Trái Đất", chuyên trang sắc đẹp nhận xét.

Người đẹp Hàn Quốc cũng gây ấn tượng khi diện bikini.

Bên cạnh những cô gái có dáng vóc thon thả, vẫn xuất hiện không ít các thí sinh có ngoại hình thừa cân, kém săn chắc. Người đẹp Nam Phi để lộ phần eo bánh mì khi diện bikini.

Vì là phần thi hình thể, các thí sinh chỉ được mặc áo tắm nên toàn bộ nhược điểm trên cơ thể sẽ bị lộ rõ. Người đẹp US Virgin Islands gây thất vọng khi có thân hình kém săn chắc.

"Ba vòng như một" của thí sinh Mexico khiến nhiều người ngán ngẩm.

Các thí sinh mất điểm vì lộ vóc dáng thiếu cân đối, vòng eo bánh mỳ. Miss Earth năm nay có sự cạnh tranh của 85 thí sinh. Các thí sinh vẫn đang nỗ lực thể hiện qua nhiều phần thi phụ, hoạt động bên lề với mục đích tuyên truyền thông điệp bảo vệ môi trường trước khi đêm chung kết diễn ra vào ngày 26/10 tới.

T.K

Trang phục dân tộc đính 5000 viên pha lê của đại diện Việt Nam tại Miss Earth 2019

Hoàng Hạnh lựa chọn quốc phục mang tên ‘Liên chiến hoa’ với tạo hình lấy cảm hứng từ hoa sen - đặc trưng của Việt Nam, để tranh tài tại Miss Eath 2019.

Xác nhận với VietNamNet, ông Nguyễn Thiện Duy, Trưởng phòng Công tác chính trị của trường cho biết trước thông tin một cựu sinh viên của trường đốt bằng tốt nghiệp, trường đã chủ động liên hệ để tìm hiểu thông tin.

Cựu sinh viên đã đốt bằng là Phạm Anh T., sinh năm 1992, quê Tiền Giang, sinh viên khóa 36 chuyên ngành Chứng khoán, ngành đào tạo Tài chính – Ngân hàng. T. đã tốt nghiệp hệ đại học chính quy năm 2014.

Cựu sinh viên đã đốt bằng tốt nghiệp đại học do bức xúc với gia đình

Trao đổi qua điện thoại với nhà trường, cựu sinh viên này nói rằng vào ngày 21/1, trong lúc bức xúc về việc gia đình không cho lập các dự án để kinh doanh, T. đã đốt bằng tốt nghiệp vì cho rằng bố mẹ đã dập tắt ước mơ của em.

"Sau khi đốt bằng tốt nghiệp, T. đã rất hối lỗi. Em cũng gửi lời xin lỗi nhà trường và các thầy cô" - ông Duy cho biết.

Trước đó, trên mạng xã hội lan truyền một clip về việc một sinh viên của Trường ĐH Kinh tế TP.HCM đốt bằng đại học.

Cựu sinh viên này đã tẩm hóa chất lên tấm bằng đại học rồi đốt và chia sẻ lên trang cá nhân của mình. Hành động này đã gây ra nhiều ý kiến trái chiều, trong đó có ý kiến hoài nghi về chất lượng giáo dục đại học.

Tuệ Minh

Tại sao thu phí sinh viên nhận bằng tốt nghiệp?

Trường ĐH Khoa học Xã hội và Nhân văn (ĐHQG TP.HCM), giải thích rằng thu phí khi sinh viên khi nhận bằng tốt nghiệp là do thay đổi số tiếu do bổ sung môn học mới hoặc thay đổi môn học mới sau khi kết thúc việc thu học phí.

"Tôi là một diễn viên tay ngang, diễn bằng bản năng của mình. Nhưng giờ đây, tôi được nhiều người gọi là diễn viên thì cũng vui. Bên cạnh làm phim truyền hình, tôi còn tham gia các phim ngắn, phim hài, MV trên các nền tảng mạng xã hội.

Sắp tới tôi sẽ làm kênh riêng của mình trên YouTube. Tôi làm vì thích và muốn cống hiến chứ không phải vì cát-xê", Jimmii Khánh cho hay.

Dù chỉ được mời đóng những vai phụ, nhưng nam diễn viên cho biết anh không buồn vì dù vai nhỏ, xuất hiện ít nhưng đôi khi lại là điểm nhấn của phim. Điển hình như vai diễn Chủ tịch Đột trong phim Thương nhớ ở ai đã giúp anh giành giải Cánh diều vàng 2017 cho Nam diễn viên phụ xuất sắc nhất.

Nói về ngoại hình chỉ cao 1,49m, Jimmii Khánh chia sẻ, ban đầu khi đóng phim, nhiều người gọi anh là "diễn viên lùn nhất VTV". Sau đó, có nhiều bình luận bàn tán về ngoại hình của anh.

Lúc đầu, nam diễn viên cũng cảm thấy buồn, tổn thương vì bị khán giả bình phẩm ngoại hình. Nhưng vốn là một người hài hước, lạc quan nên Jimmii Khánh không để ý nhiều đến những nhận xét như vậy nữa.

"Bây giờ khán giả lại nói tôi có ngoại hình "độc lạ". Sau gần 10 năm tôi vào nghề diễn, khán giả chắc cũng quen mặt và ngoại hình của tôi rồi nên không thấy lạ nữa", Jimmii Khánh bộc bạch.

Jimmii Khánh kể, hồi đi học, bạn bè cũng hay trêu là Khánh lùn, Khánh mẩu, Khánh "hươu cao cổ"… Anh cho rằng lùn lại chính là "thương hiệu" mà không phải ai muốn cũng có được.

Hiện tại, anh lại thấy tự hào vì chiều cao của mình mà nhiều đạo diễn nhớ tới và mời đóng phim nhiều hơn. Thay vì mặc cảm, xấu hổ, nam diễn viên thấy thoải mái khi đứng đọ chiều cao với các diễn viên trong đoàn phim.

Jimmii Khánh cho biết thêm, chỉ cao 1,49m nên anh cũng gặp một chút phiền phức như khi mua quần áo. Nam diễn viên thường vào cửa hàng quần áo của trẻ em để mua hoặc đặt may sẵn cho phù hợp vóc dáng.

Vợ Jimmii Khánh tên Mai Anh, cao 1,65m. Hai người chơi chung trong một nhóm bạn. Chính vì Jimmii Khánh có tính cách hài hước, dễ gần nên bà xã là người chủ động tán tỉnh anh.

"Ít ai nghĩ rằng tôi lại lấy được vợ cao 1,65m vì khi chúng tôi đứng với nhau chênh lệch lắm. Ban đầu, hai gia đình còn phản đối. Vượt qua những dị nghị, chúng tôi quyết định kết hôn.

Trong ngày cưới, tôi phải đi giày độn cao lên tới 9cm nhưng vẫn thấp hơn cô dâu. Đó là kỷ niệm hai vợ chồng còn nhớ mãi", nam diễn viên hài hước kể lại.

Hiện tại, cặp đôi không còn quan tâm đến chiều cao nữa mà chỉ hy vọng hai con gái lớn lên sẽ thừa hưởng gen của mẹ.

Jimmii Khánh cho hay, anh đã bỏ nghề chụp ảnh cưới được 3 năm nay. Công việc chủ yếu của anh bây giờ là tham gia diễn xuất và làm các công việc liên quan đến nghệ thuật.

Anh cho biết, thu nhập của mình cũng gọi là đủ ăn sáng, đi cà phê với bạn bè, còn kinh tế chính ở nhà vẫn là vợ đảm đương.

"Cô ấy vẫn đang nuôi cả nhà đấy chứ, nhưng vẫn động viên chồng đam mê với nghệ thuật thì cứ làm. Chắc tôi là người đàn ông may mắn nên mới được vợ chiều thế. Khi đóng phim với cô diễn viên nào xinh, tôi cũng "báo cáo" vợ. Cô ấy không ghen, chỉ nhắc nhở là diễn nên có khoảng cách", Jimmii Khánh kể.

(Theo Dân Trí)