Tiếp tục hướng mạnh vào đáp ứng nhu cầu khách hàng

Trong chia sẻ với báo chí về định hướng của Tổng Công ty trong năm mới Mậu Tuất 2018, nhấn mạnh cách mạng công nghiệp 4.0 là xu hướng phát triển tất yếu, Đại úy Trần Trung Hưng, Tổng giám đốc Viettel Post cho biết, những năm qua, Viettel Post nhận thức rõ việc ứng dụng CNTT trong quá trình cung cấp dịch vụ không những đem lại những tiện ích cho khách hàng mà còn tạo ra năng suất lao động, sự minh bạch dịch vụ cho toàn hệ thống của doanh nghiệp. Chính vì thế, năm 2018, Viettel Post sẽ chính thức tách mô hình mới: thành lập Công ty Công nghệ. Công ty này sẽ giải quyết tất cả nhu cầu của khách hàng cũng như nhu cầu nội bộ của Viettel Post. Để làm được điều này, chúng tôi sẽ đầu tư hệ thống CNTT, công nghệ tự động hóa và đầu tư cả hệ thống kho bãi. “Đây là những yếu tố Viettel Post sẽ tập trung đầu tư mạnh trong năm 2018”, ông Hưng nhấn mạnh.

Còn nhớ hồi đầu tháng 7/2017, tại lễ kỷ niệm 20 năm thành lập (1997 - 2017) và đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhì của Viettel Post, Tổng giám đốc Trần Trung Hưng đã cho biết trong chặng đường phát triển mới, Viettel Post sẽ tập trung hiện thực hóa 4 chuyển dịch chiến lược, trong đó có định hướng chuyển dịch Viettel Post trở thành doanh nghiệp công nghệ bưu chính, theo đó mọi quá trình từ vận chuyển, khai thác, chia chọn, đóng gói hàng hóa đều dùng công nghệ.

Khẳng định việc không ngừng phát hiện và đáp ứng các nhu cầu khách hàng là một yếu tố quan trọng mang lại thành công cho Viettel Post thời gian qua, người đứng đầu doanh nghiệp bưu chính chuyển phát này cũng nêu rõ 2 việc sẽ được đội ngũ Viettel Post tiếp tục nỗ lực làm tốt trong năm 2018 để “giữ chân” khách hàng.

Cụ thể, năm 2018, Viettel Post sẽ cung cấp một hạ tầng công nghệ hiện đại hơn nữa để giúp khách hàng quản lý hàng hóa, bưu phẩm bưu kiện; kiểm tra hành trình bưu gửi và có thể đo kiểm, đánh giá chất lượng dịch vụ Viettel Post đã cam kết với khách hàng. “Tới đây, chúng tôi cũng dự định sẽ đưa ra cam kết sẽ không tính cước đối với những sản phẩm, dịch vụ không đạt yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi cho rằng đây sẽ là cách làm triệt để giúp Viettel Post có thể thực hiện tốt nhất các cam kết dịch vụ với khách hàng”, đại diện Viettel Post chia sẻ.

Bên cạnh đó, trong năm nay, Viettel Post sẽ tiếp tục đẩy mạnh triển khai các hoạt động tri ân, nắm bắt nhu cầu khách hàng vốn đã được khởi động từ cuối năm ngoái. Đại diện Viettel Post cho hay: “Trong những dịp tri ân khách hàng này, chúng tôi chú trọng vào nắm bắt nhu cầu khách hàng và việc giải quyết các nhu cầu đó. Dự kiến, vào khoảng giữa năm 2018, Viettel Post sẽ tổ chức hội thảo chuyên đề và về lâu dài đây sẽ là hoạt động được tổ chức định kỳ nhằm đảm bảo các yêu cầu của khách hàng luôn được Viettel Post lắng nghe và thấu hiểu. Chúng tôi xác định triệt để lắng nghe ý kiến khách hàng sẽ là nền tảng để xây dựng Tổng công ty theo một phương châm kinh doanh mới - đó là hướng tới khách hàng, hơn là chỉ tìm cách để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác như giai đoạn trước đây”.

Sự kiện được tổ chức tại một khu du lịch lớn ở TP.HCM, thu hút hàng trăm bạn trẻ yêu thích sản phẩm Oppo và những người đam mê công nghệ khác. 

Oppo F3 Plus vừa ra mắt tại TP.HCM hôm 23/3 và sẽ được giao hàng vào ngày 1/4 tới. Chiếc máy nổi bật với camera kép phía trước dành cho việc selfie nhóm. Ngoài ra, với camera góc rộng 120 độ này, người dùng cũng có thể dùng để chụp ảnh khi cần lấy khung cảnh đẹp phía sau mình khi chụp selfie.

Cùng “điểm danh” những khoảnh khắc đáng yêu của Gà Vàng trong MV Bố Vợ nhé!

Gà Vàng với thân thế bí ẩn, lại “im thin thít” nên là nhân vật bị bắt nạt nhiều nhất tại ngôi nhà chung.

Thế nhưng, cũng chính Gà Vàng lại là người chinh phục được ông bố vợ khó tính.

Vượt qua cả Yanbi, Bueno và T-Akayz, Gà Vàng của Gunny Mobi nghiễm nhiên trở thành nhân vật được yêu thích nhất.

Gunny Mobi là game bắn súng tọa độ trên điện thoại có lượng người chơi đông đảo nhất hiện nay. Cùng với sự xuất hiện hoành tráng của Gà Vàng trong MV Bố Vợ lần này, Gunny Mobi vừa cho ra mắt phiên bản mới “Khai Ấn Thần Khí” với nhiều tính năng hấp dẫn và loạt đạo cụ/vũ khí hoàn toàn mới. Cùng tìm hiểu nhân vật Gà Vàng và khám phá ngay phiên bản mới của Gunny Mobi tại: http://m.onelink.me/59510c72

Trang chủ Gunny Mobi: http://gunnymobi.vn

Kun

Cổng thông tin điện tử Ngân hàng Nhà nước vừa cho biết, ngày 12/2, Ngân hàng Nhà nước đã có công văn yêu cầu Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng TP.Hà Nội; Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng TP.HCM và các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ tiếp tục triển khai một số công việc sau để đảm bảo an ninh, an toàn ATM dịp Tết Nguyên đán.

Theo đó, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ thực hiện nghiêm túc các nội dung theo yêu cầu và chỉ đạo của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước tại công văn số 10441 ngày 25/12/2017 và công văn số 726 ngày 30/1/2018 về việc đảm bảo chất lượng, an ninh, an toàn hoạt động ATM.

Đồng thời, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ cũng được yêu cầu phải chủ động kiểm tra, phản hồi và xử lý kịp thời các sự cố về ATM theo phản ánh của các phương tiện thông tin đại chúng; giám sát chặt chẽ mức tồn quỹ ATM để bổ sung kịp thời, đáp ứng tối đa nhu cầu giao dịch vào những ngày Tết; rà soát các ATM thường có hiện tượng quá tải, chủ động có các biện pháp nhằm giảm tải cho việc rút tiền mặt tại các ATM.

Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng TP.Hà Nội và Cục Thanh tra, giám sát ngân hàng TP.HCM tiếp tục đôn đốc, chỉ đạo các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ trên địa bàn thực hiện đúng tinh thần chỉ đạo của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước tại 2 công văn 10441 ngày 25/12/2017 và 726 ngày 30/1/2018 về việc đảm bảo chất lượng, an ninh, an toàn hoạt động ATM. Tăng cường kiểm tra và xử lý theo quy định các tổ chức vi phạm trong bảo đảm chất lượng dịch vụ, an ninh, an toàn hoạt động ATM trên địa bàn.

Bên cạnh đó, theo dõi chặt chẽ thông tin, vụ việc liên quan đến chất lượng dịch vụ, an ninh, an toàn hoạt động ATM; chỉ đạo các đơn vị liên quan xử lý kịp thời các sự cố phát sinh trên địa bàn.

Thế nhưng, Samsung lại làm điều này trên Galaxy S8 - smartphone cao cấp hãng giới thiệu hôm 29/3. Đó là một quyết định khó hiểu, nếu như chúng ta xem nó là một lựa chọn thiết kế có chủ đích. Tuy nhiên, các tin đồn trước thềm buổi công bố, cũng như được chính thiết bị xác nhận, cho thấy đó là một thay đổi vào phút chót do sự trì trệ của một công nghệ nhận diện vân tay mà ban đầu Samsung định đưa lên smartphone của mình. 

Một báo cáo hôm 13/3 từ trang The Investor của Hàn Quốc cho biết, Samsung đã hợp tác với hãng Synaptics với ý định ban đầu là tích hợp cảm biến vân tay trực tiếp vào màn hình. "Samsung đã đổ nguồn lực vào công nghệ còn non trẻ của Synaptics hồi năm ngoái nhưng kết quả khiến hãng thất vọng" - một nguồn tin tiết lộ. "Với việc sắp phải sản xuất thiết bị, vào phút chót công ty Hàn Quốc đã phải quyết định đưa cảm biến vân tay từ nút home ra mặt sau máy".

Theo The Investor, một số người khi dùng thử cảm biến vân tay của S8 đã phàn nàn rằng, họ phải thử nhiều lần mới có thể mở khoá. Cũng có người nói rằng ống kính máy ảnh của S8 dễ bị bám bẩn do người dùng liên tục chạm sai vị trí cảm biến và nhầm vào vị trí ống kính. 

Được biết, với iPhone 8 sắp ra mắt, Apple cũng áp dụng công nghệ cảm biến vân tay trên màn hình cho iPhone, đồng thời đưa camera 3D lên smartphone của mình để nhận diện khuôn mặt. Hiện chưa rõ Samsung và Synaptics có còn hợp tác với nhau hay không; nhưng nếu có, chúng ta hy vọng rằng 2 hãng sẽ sớm đưa công nghệ nhận diện vân tay trên màn hình vào một sản phẩm tương lai không xa - ví dụ như Galaxy Note 8 ra mắt cuối năm nay. 

Theo ICTnews/Theverge, The Investor