Muốn xóa tên khỏi giấy khai sinh của con vì sợ dân làng phát hiện

Nhiều ứng dụng trên Play Store vừa bị gỡ do chứa SDK lén lút thu thập dữ liệu. Ảnh: Bloomberg.

Serge Egelman, nhà nghiên cứu tại Viện Khoa học Máy tính Quốc tế và Đại học California, Berkeley (Mỹ) cho biết SDK viết bởi các công ty ít tên tuổi như Measurement Systems thường không được phát hiện hoặc theo dõi. Nhà phát triển có thể kiếm từ 100-10.000 USD khi chèn SDK của Measurement Systems vào app tùy lượng người dùng.

Cùng với Egelman, Joel Reardon, nhà nghiên cứu bảo mật của Đại học Calgary (Canada) đã gửi danh sách app độc hại cho Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) và Google từ tháng 3, khiến chúng bị gỡ khỏi Play Store từ ngày 25/3. Tuy nhiên, FTC từ chối bình luận việc điều tra các app này.

Egelman và Reardon cho biết đây là SDK xâm phạm nhiều quyền riêng tư nhất mà họ từng phân tích. Về lý thuyết, các ứng dụng vẫn có thể gửi dữ liệu về Measurement Systems nếu được cài trên điện thoại dù không còn tồn tại trên Play Store. Tuy nhiên, 2 nhà phân tích ghi nhận SDK đã ngừng thu thập dữ liệu và ngắt kết nối sau khi bài nghiên cứu được đăng tải công khai.

Parfield, nhà phát triển của Al Moazin, một ứng dụng cầu nguyện tại Ai Cập nói rằng khi được mời gắn SDK vào app, Measurement Systems cho biết công ty thu thập dữ liệu thay mặt các nhà mạng, tập đoàn tài chính và năng lượng.

Họ muốn lấy dữ liệu từ người dùng tại khu vực Trung Đông, Trung Âu, Đông Âu và châu Á. Tuy nhiên theo WSJ, đó là yêu cầu bất thường bởi dữ liệu từ Mỹ và Tây Âu thường có giá trị cao hơn. Một số nhà phát triển còn phải ký các thỏa thuận không tiết lộ thông tin ra ngoài.

Người trong cuộc phủ nhận

SDK của Measurement Systems thu thập các dữ liệu như vị trí GPS, thông tin nhận dạng cá nhân như email và số điện thoại, dữ liệu máy tính và thiết bị di động lân cận. Việc thu thập dữ liệu khá phổ biến, nhưng không bao gồm email và số điện thoại bởi có thể vi phạm luật bảo mật thông tin.

SDK cũng có thể thu thập các thông tin trong clipboard khi tính năng cắt dán nội dung được sử dụng, cũng như quét một số file trong điện thoại.

Các ứng dụng gửi dữ liệu về công ty tại Panama có tên Measurement Systems. Ảnh: Victoria Lappas.

Theo Reardon, việc thu thập các dữ liệu như GPS, mã nhận dạng cá nhân rất nguy hiểm bởi có thể giúp các công ty theo dõi vị trí người dùng bằng cách tra cứu email và số điện thoại. Tên miền web của Measurement Systems được đăng ký năm 2013 bởi Vostrom Holdings, doanh nghiệp có trụ sở tại Virginia, hợp tác với một số cơ quan tại Mỹ liên quan đến tình báo và an ninh mạng thông qua công ty con có tên Packet Forensics.

Trong email gửi đến WSJ, Measurement Systems phủ nhận mọi cáo buộc về hoạt động thu thập dữ liệu và mối quan hệ với các cơ quan an ninh tại Mỹ.

"Những cáo buộc từ bạn về hoạt động của công ty là sai sự thật. Ngoài ra, chúng tôi không biết gì về mối quan hệ giữa công ty với đối tác quốc phòng của Mỹ, cũng không biết về công ty có tên Vostrom. Chúng tôi cũng không có thông tin về Packet Forensics và mối liên quan của nó đến công ty của chúng tôi", đại diện Measurement Systems cho biết.

Trước đây, Bộ Quốc phòng Mỹ thừa nhận mua lượng lớn dữ liệu có nguồn gốc để phân tích các mối đe dọa với an ninh quốc gia, nhưng không tiết lộ tên các công ty bán thông tin.

(Theo Zing)

Ít nhất 60 triệu người cài ứng dụng Android thu thập dữ liệu trái phép

Theo Thời báo Phố Wall, các ứng dụng bị gỡ khỏi Google Play do chứa yếu tố bí mật khai thác dữ liệu người dùng.  

Theo quy trình, khi gọi đến đầu số (0236) 393 1022, người dân sẽ gặp được các bác sĩ, nhân viên y tế do Sở Y tế huy động từ các Trung tâm Y tế, Hội Thầy thuốc trẻ thành phố, các bệnh viện chuyên khoa thuộc Sở Y tế… và được tư vấn, hỗ trợ.

Bác sĩ, nhân viên y tế sẽ trực, nhận cuộc gọi từ 7h30 đến 22h30 các ngày trong tuần. Do làm việc theo hình thức kiêm nhiệm hoặc đang tư vấn cho F0 khác nên một số trường hợp bác sĩ, nhân viên y tế bận, không nhấc máy, cuộc gọi sẽ chuyển đến nhân viên Tổng đài 1022 tiếp nhận, ghi thông tin để hỗ trợ sau.

Khi gọi đến Tổng đài, người dân nghe lời thoại tự động với các nhánh tương ứng (chọn nhánh 1 để được Tư vấn chung, nhánh 2 chuyên khoa Nhi, nhánh 3 chuyên khoa Sản và nhánh 4 chuyên khoa Tâm thần). Cước cuộc gọi được tính theo cước viễn thông gọi đến số điện thoại cố định bình thường.

Bên cạnh đó, từ tháng 8/2021, Sở Y tế thành phố Đà Nẵng đã triển khai Nền tảng ứng dụng tư vấn, khám bệnh từ xa. Người dùng chỉ cần tải ứng dụng Doctor4U trên CH Play (Android) hoặc App Store (iOS) về điện thoại hoặc máy tính bảng có kết nối mạng, sau đó thực hiện các bước như: tạo tài khoản, chọn bác sĩ và khung giờ tư vấn phù hợp. Đến giờ hẹn khám, bác sĩ sẽ chủ động gọi “video call” qua ứng dụng Doctor4U để tư vấn cho người bệnh.

Nhằm nâng cao hiệu quả hỗ trợ người dân thành phố, đặc biệt là F1, F0 trong khám, tư vấn, chữa bệnh ở trạng thái bình thường mới, Sở TT&TT Đà Nẵng đề nghị UBND các quận, huyện, phường, xã tổ chức truyền thông, hướng dẫn cho người dân sử dụng dịch vụ tư vấn, hướng dẫn phòng, xử lý bệnh của Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành tại Đà Nẵng hoặc nền tảng ứng dụng Doctor4U.

UBND huyện Hoà Vang được đề nghị khai thác, sử dụng 115 điện thoại thông minh đã được một doanh nghiệp viễn thông hỗ trợ; giao cho Tổ dân phố hoặc Tổ Covid cộng đồng hoặc Trạm y tế xã cài sẵn ứng dụng; hỗ trợ người dân sử dụng Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành hoặc nền tảng ứng dụng Doctor4U phục vụ công tác chăm sóc sức khoẻ người dân trên địa bàn huyện được kịp thời, hiệu quả.

Để tạo thuận tiện cho người dân, F0 tại Đà Nẵng, từ trung tuần tháng 3, trên cơ sở nội dung thống nhất tại buổi họp giải quyết các vướng mắc khi thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng Bảo hiểm xã hội, Sở TT&TT đã bổ sung, đưa vào sử dụng phân hệ hỗ trợ F0 đăng ký, nhận Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội trực tuyến.

Theo đó, F0 tại Đà Nẵng có thể dùng ứng dụng “Danang Smart City” để khai, đăng ký trực tuyến tại mục “Đăng ký nhận Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội” trong mẫu (eForm) khai báo “Hỗ trợ cách ly, điều trị”. Trạm y tế sẽ tiếp nhận thông tin khai, đăng ký của người dân.

Người dân có thể khai báo cùng lúc với khai báo ban đầu là F0 điều trị tại nhà hoặc khi khai báo lại tình trạng sức khoẻ hàng ngày. Thông tin khai báo Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định. Trường hợp F0 là người lớn, chỉ cần khai thêm đơn vị làm việc và mã số bảo hiểm xã hội hoặc số thẻ bảo hiểm y tế của bản thân. Nếu F0 là trẻ em, người khai hộ cần khai thêm thông tin về mã số bảo hiểm xã hội hoặc số thẻ bảo hiểm y tế của trẻ em, họ và tên cha, họ và tên mẹ, đơn vị làm việc của cha hoặc mẹ (người sẽ nhận bảo hiểm).

Vân Anh

Khi công nghệ tiếp sức ngành y

Với sự ra đời của Trung tâm Công nghệ phòng, chống Covid-19 quốc gia, 2 lực lượng công nghệ và y tế đã tìm được tiếng nói chung để giải nhiều bài toán, để công nghệ tham gia vào cuộc thực chiến cùng ngành y chống dịch.

Chatbot AI có vai trò ngày càng quan trọng

Gartner, công ty tư vấn nghiên cứu công nghệ trụ sở tại Mỹ dự báo trong năm nay, các bot sẽ chiếm 70% tương tác liên hệ của người dùng ở những lĩnh vực kinh doanh chủ chốt. Trong khi đó, CNBC dự báo tính năng thoại tự động có thể giúp các doanh nghiệp tiết kiệm hơn 8 tỷ USD chi phí trong năm 2022.

Các hộp thoại tự động dựa trên AI ngày nay trở thành một tính năng quan trọng trên nền tảng thương mại điện tử. Chúng đã tiến hoá vượt ra khỏi biểu tượng ở góc phải màn hình mà khách truy cập có thể nhấp vào nếu họ muốn có một cuộc trò chuyện đơn giản.

Các công ty đang làm 2 điều để mở rộng sức mạnh của các bot. Đầu tiên, chúng được trao quyền truy cập nhiều thông tin hơn như lượt truy cập của khách hàng vào website, cả hiện tại và lịch sử truy cập, đồng thời đưa ra phản hồi đề xuất. Thứ hai, các bot ngày càng “chủ động” hơn, khi có khả năng tự động bật lên cửa sổ vào những thời điểm chủ chốt trong hành trình mua sắm của khách hàng.

Các nhà cung cấp phải đưa thêm dữ liệu về sản phẩm của họ để chatbot có thể giải quyết được nhiều câu hỏi trong hoạt động tiền bán hàng (pre-sales).

Ngoài ra, dữ liệu về hành vi khách hàng trên website cũng có thể được phân tích để nắm bắt sở thích người dùng đối với từng danh mục sản phẩm khác nhau. Kết hợp tất cả những điều này với nghiên cứu về thời gian không hoạt động (idle) cùng hành vi điển hình của khách truy cập, các hệ thống có thể xác định thời điểm phù hợp để đặt câu hỏi cho khách hàng tiềm năng.

Nhận biết ngữ cảnh để đưa ra phản hồi phù hợp

Các hộp thoại tự động sẽ rất giới hạn tính năng nếu thiếu đi AI. Khi đó, chúng chỉ có thể đưa ra những lời chào và danh sách các lựa chọn cho khách hàng thay vì cung cấp nhiều dịch vụ hơn.

Tuy nhiên với việc sử dụng máy học (machine learning), các chatbot có thể hiểu về trải nghiệm khách hàng, nắm bắt được người dùng đang tìm gì, hay thường tìm gì dựa vào dữ liệu lịch sử. Khả năng hiểu rõ yêu cầu của khách hàng có thể được coi là “giác quan thứ 6” nhằm đưa ra những đề xuất phù hợp với từng tình huống và khách hàng cụ thể.

“Các chatbot có thể sử dụng cách tiếp cận dựa trên ngữ cảnh”, Shauli Mizrahi, Giám đốc công nghệ, đồng sáng lập Rep AI cho biết. “Các hệ thống chatbot có thể xác định, với độ tự tin cao về thời điểm một khách hàng tiềm năng đang định rời khỏi website. Một câu hỏi thích hợp được đưa ra đúng thời điểm, có khả năng giữ lại sự quan tâm của khách hàng và làm tăng doanh số”.

Ví dụ, khi khách hàng tiềm năng đang ở trang chủ, một câu hỏi chung chung về lý do tại sao họ ở đó, theo sau là con trỏ đến đúng những sản phẩm phù hợp, có thể làm tăng mức độ quan tâm và giữ chân khách. Khoảng thời gian không hoạt động trên trang sản phẩm có thể được giải quyết bằng những câu hỏi liên quan sở thích người dùng để đưa ra thông tin so sánh nếu có.

Người sáng lập Rep AI nói rằng tỷ lệ trung bình khách hàng trò chuyện với chatbot trong toàn ngành là 3,3%. Thế nhưng, muốn tăng mức độ quan tâm và sức hấp dẫn đối với các trang thương mại điện tử, mục tiêu cần đạt là 30%.

Hoạt động tiền bán hàng là bước đầu tiên trong chuỗi khách hàng và là nơi có thể ứng dụng chatbot nhiều nhất. Mặc dù một số câu hỏi nêu ra tại thời điểm đó khó trả lời bằng hệ thống tự động, mục đích chính của khâu này là chăm sóc khách hàng.

Khi người dùng truy cập website và tìm kiếm giải pháp cho vấn đề của mình, khách hàng đang nóng lòng được phục vụ và việc cung cấp dịch vụ nhanh chóng là yếu tố quan trọng. Còn hiện tại vẫn mất khoảng thời gian tương đối lâu cho hệ thống tiếp cận một người nên làm tăng sự thất vọng và dẫn đến sụt giảm doanh số.

Để giải quyết những rủi ro đó, các công ty như Rep AI đang nghiên cứu cung cấp chỉ số đánh giá hiệu quả (KPI) cho bộ phận dịch vụ nhằm xác định thời gian chờ đợi và kịp thời nhận biết khách hàng cần hỗ trợ. Hoạt động tiền bán hàng hiệu quả sẽ rút ngắn thời gian chờ, giữ chân khách hàng và hạn chế tình trạng khách chuyển sang các website đối thủ.

Các vòng lặp đào tạo hệ thống AI phải hoàn thiện hơn để nắm bắt và đưa ra phản hồi “một cách con người” đối với khách hàng. Nói cách khác, các phản ứng con người có thể nhanh chóng được áp dụng nhằm nâng cao phản hồi của chatbot, từ đó có khả năng xử lý nhiều vấn đề một cách tự động hơn.

Vinh Ngô

Các chuyên gia trí tuệ nhân tạo ‘lũ lượt’ rời bỏ Meta

Meta, công ty mẹ của Facebook đang chứng kiến tình trạng chảy máu chất xám khi các chuyên gia trí tuệ nhân tạo (A.I) hàng đầu của hãng lần lượt rời bỏ ‘con tàu’.

iPad Air 64 GB có giá 600 USD, nhưng nếu bạn là người sáng tạo nội dung hoặc muốn tải xuống nhiều nhạc, phim và trò chơi trên máy tính bảng của mình, dung lượng này có thể sẽ không đủ.

Vì vậy, bạn quyết định xem xét iPad Air 256 GB, nhưng nó có giá đắt hơn - 750 USD. Nhưng sau đó bạn nhận ra rằng mức giá này chỉ kém iPad Pro 50 USD. “Vậy tại sao mình không mua iPad Pro”?

Đó là cách Apple đã đánh lừa bộ não của người tiêu dùng. Ban đầu bạn chỉ đang tìm kiếm một chiếc iPad giá cả phải chăng nhưng cuối cùng bạn lại mua một chiếc iPad Pro.

Giống như iPad, các tùy chọn lưu trữ trên iPhone 13 có thể sẽ điều hướng sự chú ý người dùng sang mua sang iPhone 13 Pro và Pro Max. iPhone 13 dung lượng lưu trữ tối đa có giá ngang với iPhone 13 Pro 256 GB, vì vậy bạn sẽ cân nhắc chi thêm một khoản để mua iPhone 13 Pro.

Đó là lý do khiến chúng ta không bao giờ thấy bộ nhớ mở rộng trên các sản phẩm của “táo khuyết”. Apple muốn toàn quyền kiểm soát các tùy chọn lưu trữ và khe cắm thẻ nhớ SD sẽ phá hỏng điều đó. Điều này có thể sẽ gây bất tiện cho người tiêu dùng, nhưng từ góc độ kinh doanh nó hoàn toàn hợp lý.

Thiết kế lỗi thời

Ngoài tùy chọn dung lượng, thiết kế cũng là một cách Apple sử dụng để “móc túi” người tiêu dùng.

iPad bản thường về cơ bản khá tuyệt vời và mạnh mẽ, nhưng nó có thiết kế và phụ kiện lỗi thời, chỉ hỗ trợ Apple Pencil thế hệ đầu tiên cũ và màn hình thậm chí còn không được vát mỏng. Với tất cả lý do đó bạn sẽ nói: “Được rồi, tôi sẵn sàng chi thêm một chút cho thứ gì đó hiện đại hơn”.

Tương tự, iPhone SE 2022 có thiết kế cổ điển giống như iPhone 8. Nhiều người dùng có thể thất vọng vì điều này nhưng đây là một chiến thuật có tính toán của Apple.

iPhone SE 3 thực sự là một “con quái vật” ở bên trong, nó vượt trội hơn các flagship Android, mặc dù là iPhone có giá rẻ nhất. Apple đã đánh bại đối thủ về hiệu suất, nhưng hãng cố tình khiến iPhone SE 3 trông "tệ" hơn so với iPhone 13, vì nếu không hầu hết người tiêu dùng sẽ chỉ mua iPhone SE 3.

Chiêu trò đánh lừa thị giác này chủ yếu dựa vào cảm nhận của người dùng về địa vị xã hội. Nếu bạn là một người đam mê công nghệ, hẳn bạn sẽ không muốn một chiếc điện thoại có thiết kế giống như nó ra mắt vào năm 2017. Dù là trẻ vị thành niên hay người trưởng thành, bạn đều có xu hướng muốn sở hữu một chiếc điện thoại có thiết kế “sành điệu” hơn là lỗi thời.

Vì vậy, iPhone SE 3 với thiết kế cổ điển để tạo sự khác biệt rõ ràng với những chiếc iPhone hàng đầu. Bằng cách đó, ngay cả những người dùng không quan tâm đến tính năng cao cấp cũng bỏ qua iPhone SE 3 vì thiết kế, thay vào đó họ sẽ cân nhắc những smartphone cao cấp có vẻ ngoài hiện đại hơn.

Nhìn chung, Apple đã rất khéo léo nắm bắt tâm lý xã hội để có thể bán được những sản phẩm cao cấp đắt tiền của mình. Nhưng không chỉ Apple, Samsung và các nhà sản xuất điện thoại lớn khác đều có những chiến thuật để khiến người dùng chi nhiều tiền hơn. Vì vậy khi mua đồ công nghệ, lời khuyên là bạn nên xác định rõ sản phẩm đang tìm kiếm và kiên định với lựa chọn của mình.

Hương Dung(Theo Phone Arena)

Giá iPhone 13 thấp kỉ lục, chọc thủng đáy chỉ sau 2 tuần

Đối với khách hàng lên đời iPhone 13 theo hình thức trade-in thu cũ đổi mới, chi phí bỏ ra chỉ từ 20,25 triệu đồng (niêm yết 24,99 triệu đồng) cho phiên bản 128GB bộ nhớ trong.

Cả hai được nhận xét vừa ăn ý trong nghệ thuật vừa đẹp đôi ngoài đời. Họ thường xuyên đi du lịch và đăng tải những hình ảnh tình cảm khiến nhiều người ngưỡng mộ.

Dù bận rộn nhưng Kha Ly - Thanh Duy vẫn dành thời gian trồng một vườn rau thủy canh trên sân thượng để sử dụng nhằm đảm bảo sức khỏe cho gia đình. Nhiều loại rau cải được vợ chồng nữ diễn viên 'Cổng mặt trời' trồng ngay trên sân thượng.

Mỗi khi có thời gian rảnh rỗi, Kha Ly thường tìm về không gian xanh mát này. Cô dành thời gian chăm sóc, thu hoạch vườn rau nhỏ nhưng không quên tranh thủ ghi lại những khoảnh khắc thảnh thơi. Không chỉ trồng rau, sân thượng nhà Kha Ly còn trồng một số loài hoa, cây cảnh nhằm phủ độ xanh mát cho toàn bộ khu sân thượng.

Nữ diễn viên chia sẻ: "Hai bé lên thu hoạch rau sạch nhà trồng, ai mua rau hông em bán rau cho. Về nhà bao nhiêu nỗi lo đều được rũ bỏ, bình yên đến lạ thường", Kha Ly viết.

Thành quả của một buổi thu hoạch rau sạch sẽ là một bữa ăn tối vừa đảm bảo dinh dưỡng vừa vệ sinh an toàn thực phẩm cho gia đình Kha Ly.

Kết hôn hơn 3 năm nhưng vợ chồng Kha Ly - Thanh Duy vẫn luôn giữ được lửa hôn nhân. Khi được hỏi về bí quyết, cả hai chỉ cho hay, 3 năm qua họ luôn dành thời gian bên nhau. Cảm giác cả hai mang lại cho đối phương chính là sự an toàn, chăm sóc và lắng nghe đối phương tuyệt đối. Cặp đôi cũng có kế hoạch sinh em bé vào năm 2020.

Thu Hà

Không gian sống trong biệt thự của Thúy Nga ở Mỹ

 - Nhân dịp có người bạn đến thăm, Thúy Nga đã giới thiệu không gian sống bên trong ngôi biệt thự tại Mỹ.