您现在的位置是:Kinh doanh >>正文
Lazada bị khách hàng tố khuyến mãi ảo, khiếu nại lên Cục Quản lý Cạnh tranh
Kinh doanh6人已围观
简介Diễn biến mới nhất liên quan đến vụ việc Lazada bị khách hàng khiếu nại về hành vi khuyến mãi ảo,ịkh...
![]() |
Diễn biến mới nhất liên quan đến vụ việc Lazada bị khách hàng khiếu nại về hành vi khuyến mãi ảo,ịkháchhàngtốkhuyếnmãiảokhiếunạilênCụcQuảnlýCạđội tuyển bóng đá quốc gia lào tự ý hủy đơn hàng mà ICTnews đã có 3 bài phản ánh, mới đây nhất, ông Lê Tuấn Hùng (ở Kinh Môn, Hải Dương) đã gửi đơn lên Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương) đề nghị Cục này kiểm tra các chương trình khuyến mãi của Lazada để bảo vệ quyền lợi khách hàng, đồng thời yêu cầu Lazada phải trả hàng cho các đơn hàng mà ông đã đặt mua thành công, sau đó bị Lazada hủy và nhận lỗi do hệ thống có sai sót.
Ông Lê Tuấn Hùng là nhà giáo và là Admin của một số diễn đàn về công nghệ truyền hình có hàng chục nghìn thành viên trên mạng xã hội.
Trong đơn khiếu nại gửi Cục Quản lý Cạnh tranh, ông Lê Tuấn Hùng nêu ra việc sau một thời gian thường xuyên mua hàng online và theo dõi nhiều chương trình khuyến mãi cuối năm 2016 của Lazada, ông đã phát hiện ra hành vi cố tình tung các chương trình khuyến mãi sốc, khuyến mãi lớn, với giá trị hàng hóa niêm yết rẻ hơn giá thị trường nhiều lần, nhưng lại không thực hiện bán đúng giá khuyến mãi đã công bố của Lazada.
Cụ thể, trong đơn khiếu nại ông Hùng viết: “Việc khuyến mãi ảo thể hiện ở 3 hành vi: ”Hành vi thứ nhất, khi người dùng đặt mua hàng khuyến mãi thành công, sau đó vài hôm Lazada đã tự ý hủy đơn hàng trên hệ thống và xin lỗi khách hàng, rồi sau đó đền bù cho một mã giảm giá 15% (tối đa 200.000 đồng để mua hàng lần sau). Sự việc này diễn ra từ tháng 11 đến giữa tháng 12/2016, rất nhiều người đặt mua hàng khuyến mãi thành công nhưng sau đó đã bị hủy. Bản thân tôi cũng đã bị hủy 3 đơn hàng đặt khuyến mãi thành công, sau đó tôi đã khiếu nại. Đại diện Lazada đã email cho tôi nhận do lỗi hệ thống cập nhật sai giá và đền bù cho tôi mã tiền 1 triệu đồng, nhưng tôi không chấp nhận và yêu cầu Lazada phải giao hàng. Từ đó, đại diện Lazada phớt lờ, không phản hồi ý kiến của tôi, điều này thể hiện Lazada rất coi thường khách hàng.
Hành vi thứ hai, trong các chương trình khuyến mãi công bố giá thấp, nhưng khi người dùng vào đặt thì thường báo đặt hàng không thành công (hết hàng), hoặc đặt thành công thì giá mua tương đương với giá lúc chưa giảm.
Hành vi thứ ba: Các chương trình khuyến mãi Thể lệ không rõ ràng, thống nhất và liên tục sửa thể lệ trong thời gian diễn ra chương trình. Chương trình Lazada đã được thay đổi thể lệ đến 3 lần theo hướng có lợi cho Lazada, đầu tiên mã giảm giá được giảm tối đa đến 500.000 đồng, sau đó chỉ cho giảm 300.000 đồng và cuối cùng khi bị khách hàng kiện nhiều thì những mã cấp trước ngày 2/12/2016 được giảm 500.000 đồng, những mã cấp sau chỉ được giảm 300.000 đồng và ngày áp dụng dùng mã cũng chỉ từ ngày 12-15/12/2016 không như thông báo ban đầu là từ 0/12 đến 15/12/2016.
Tags:
相关文章
Nhận định, soi kèo Real Betis vs Athletic Bilbao, 3h00 ngày 3/2: Củng cố vị trí Top 4
Kinh doanhChiểu Sương - 02/02/2025 03:58 Tây Ban Nha ...
阅读更多Nhà thuốc An Khang dứt mạch đóng cửa hàng
Kinh doanhTheo báo cáo kinh doanh của Công ty cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG), An Khang có 326 nhà thuốc hoạt động vào cuối tháng 10, con số này giữ nguyên suốt ba tháng qua. Điều này cho thấy chuỗi này đã hoàn tất quá trình tái cấu trúc. So với đầu năm, chuỗi này đã đóng cửa 201 nhà thuốc, tương đương giảm 38%. Cao điểm cho đợt tinh gọn mạng lưới diễn ra trong tháng 7 khi họ giảm 94 điểm bán.
Trong cuộc họp nhà đầu tư hồi tháng trước, ông Đoàn Văn Hiểu Em - CEO chuỗi nhà thuốc An Khang - cho biết họ tái cấu trúc chuỗi nhà thuốc với hai giai đoạn. Trong bối cảnh chung của thị trường, trước hết công ty thu gọn mô hình để vận hành với chi phí thấp nhất. Đó là lý do thời gian qua chuỗi đóng hơn 200 cửa hàng.
Sau quá trình này, doanh thu trung bình mỗi điểm bán của An Khang tăng liên tục từ tháng 9. Lợi nhuận cũng cải thiện khi mức lỗ trong tháng 9 giảm một nửa so với thời điểm trước khi tái cấu trúc.
"Giai đoạn tinh gọn đã hoàn tất. Thời gian tới, chúng tôi sẽ gia tăng doanh thu trung bình mỗi nhà thuốc và giảm lỗ", lãnh đạo này khẳng định.
">...
阅读更多Tuyển Việt Nam có đội hình tối ưu đấu Ấn Độ
Kinh doanhChiều 10/10, tuyển Việt Nam tiếp tục có buổi luyện quân trên sân Trung tâm đào tạo bóng đá trẻ Việt Nam. Đây cũng là buổi tập cuối cùng của thầy trò HLV Kim Sang Sik trước khi di chuyển xuống Nam Định vào sáng 11/10 để chuẩn bị cho trận giao hữu quốc tế FIFA Days với tuyển Ấn Độ. Trước buổi tập, Chủ tịch VFF Trần Quốc Tuấn động viên tuyển Việt Nam. Buổi tập diễn ra trong không khí vui vẻ. Tiền đạo Văn Toàn cho biết, cho đến thời điểm này các cầu thủ mới đã nắm được chiến thuật của BHL. Những cầu thủ có kinh nghiệm cũng tích cực chia sẻ để các cầu thủ mới hòa nhập tốt hơn. Theo đánh giá của Văn Toàn, ở đợt tập trung lần này, tuyển Việt Nam có sự thích nghi tốt hơn so với lần tập trung trước, sẵn sàng cho trận gặp Ấn Độ. Thái Sơn vừa có một bàn thắng trong trận đấu tập với CLB Thép Xanh Nam Định. Tiền đạo kỳ cựu Văn Quyết rất quyết tâm ghi điểm với HLV Kim Sang Sik. Dù trở lại tập luyện nhưng sức khỏe của Tiến Linh vẫn được các bác sĩ theo dõi kĩ. Tuyển Việt Namtích cực tập luyện chuẩn bị cho trận gặp Ấn Độ. Nhiều khả năng Nguyễn Filip hoặc Đặng Văn Lâm sẽ bắt chính trong trận đấu sắp tới. Sau bài test trước “quân xanh” chất lượng Thép Xanh Nam Định vừa qua, HLV Kim Sang Sik tập trung khắc phục những sai số trong lối chơi của đội tuyển, đồng thời tiếp tục đánh giá phong độ của các cầu thủ nhằm chọn ra đội hình tối ưu nhất cho trận đấu với đội tuyển Ấn Độ. Nhà cầm quân người Hàn Quốc cũng thường xuyên nhắc nhở các học trò về mục tiêu của đội tuyển quốc gia, đó là luôn nhập cuộc với tinh thần chiến thắng trong bất kỳ trận đấu này, dù là giao hữu hay tại một giải đấu chính thức. Ảnh: VFF
HLV Shin Tae Yong: 'Trọng tài đánh cắp chiến thắng của Indonesia'
HLV Shin Tae Yong tố trọng tài Ahmed Al Kaf thiên vị, giúp Bahrain hòa Indonesia với bàn thắng ghi ở phút bù giờ thứ 9.">...
阅读更多
热门文章
- Nhận định, soi kèo Girona vs Las Palmas, 3h00 ngày 4/2: Ngựa ô hết thời
- Vườn rau xanh mướt của các sao Việt
- 'Cạo đầu, cởi áo' là có thật sau chiến thắng U23 Việt Nam trước Qatar
- Cindy Thái Tài đóng kịch kinh dị
- Nhận định, soi kèo Angers vs Le Havre, 23h15 ngày 2/2: Dìm khách xuống đáy
- Chú rể hủy hôn trước đám cưới một ngày vì phát hiện điều mờ ám
最新文章
-
Nhận định, soi kèo Rio Ave vs Porto, 03h45 ngày 4/2: Khách thắng chật vật
-
-Cục Mỹ thuật, Nhiếp ảnh và Triển lãm phát động cuộc thi và triển lãm ảnh “Khám phá Việt Nam”, nhằm khuyến khích các tác phẩm theo khuynh hướng mới lạ, sáng tạo, độc đáo phản ánh đất nước, du lịch, phong cảnh, văn hóa truyền thống, ẩm thực và con người Việt Nam.Tuyên truyền cách mạng trước năm 1945 qua tài liệu lưu trữ" alt="Khám phá Việt Nam">
Khám phá Việt Nam
-
Vietnam Young Lions (VYL) là vòng tuyển chọn cấp quốc gia của Cannes Lions - giải “Oscar” của Ngành Tiếp thị - Truyền thông, mang đến những xu hướng sáng tạo “thời thượng”, cơ hội cọ xát, khẳng định tài năng với “sư tử trẻ” trên khắp cả nước. “Học lỏm” những xu hướng sáng tạo, công nghệ mới
Hơn cả một cuộc thi, VYL dường như đã trở thành ngày hội được trông đợi nhất trong năm của ngành Tiếp thị - Truyền thông tại Việt Nam. Dù là thí sinh hay không, dân trong ngành đều ngóng đợi VYL để dõi theo và cập nhật cho mình những xu hướng sáng tạo và công nghệ mới nhất.
Những ai từng theo dõi mùa VYL 2017 hẳn đều gật gù tâm đắc với nhiều ý tưởng độc đáo mang đậm dấu ấn công nghệ hiện đại. Dùng icon để kể chuyện thay nhân vật trong bộ phim của đội Peaceminustwo.
Hay trong bộ phim khác, đội “Là Team” đã hình tượng hoá suy nghĩ thành những biểu tượng “hot” trên mạng xã hội như thả tim, livestream… Đặc biệt hơn, “chiếc kính soi giá thần kỳ”, được tạo nên từ sự kết hợp nguồn dữ liệu Google và ứng dụng Chotot.vn, đã đem về giải Vàng hạng mục Digital cho KISS team.
Cuộc thi sáng tạo với tiêu chuẩn quốc tế
Là phiên bản cấp quốc gia của Cannes Lions, VYL được tổ chức với các tiêu chuẩn quốc tế nghiêm ngặt. Các đội thi chỉ có 48 tiếng kể từ khi nhận brief để thực hiện một bộ phim quảng cáo hoàn chỉnh không quá 60 giây, hay hoàn thành proposal chỉ trong 10 trang slide với thời hạn đúng 1 ngày… mà không được nhận bất kỳ sự trợ giúp nào.
Toàn bộ đề thi lẫn bài thi đều phải trình bày bằng tiếng Anh. Thậm chí năm nay, các thí sinh chỉ có duy nhất 5 phút để bảo vệ ý tưởng của và 5 phút đối chất, trả lời những câu hỏi hóc búa của ban giám giảo, nhưng họ phải thực hiện điều này trước sự chứng kiến của hàng trăm khán giả tại vòng chung kết (Presentation Day).
Những trải nghiệm thú vị và bổ ích này chắc chắn sẽ trở thành kinh nghiệm quý giá cho các “sư tử trẻ” trên hành trình chinh phục ý tưởng sáng tạo, góp phần làm nên sự đổi mới cho ngành Tiếp thị - Truyền thông Việt Nam trong tương lai.
Cọ xát, khẳng định tài năng với “sư tử trẻ” trên khắp cả nước
Sẽ ra sao khi ý tưởng của bạn không chỉ cần chinh phục khách hàng mà còn cả một hội đồng giám khảo kỳ cựu, thậm chí là bị chất vấn trước hàng trăm khán giả? Còn đối thủ của bạn là những gương mặt ưu tú đến từ các agency, client với những chiến dịch marketing “làm mưa làm gió” trong ngành?
Một vài cái tên đã có mặt trong vòng nộp đơn mùa này có thể kể đến những đối thủ nặng ký đến từ các agency như: The Purpose Group, Dentsu Vietnam, .. hay về phía client thì có các đại diện như Suntory PepsiCo Vietnam, Dutch Lady, Vinasoy, Nestlé Vietnam, Biti's… Do đó, bạn phải tận dụng 200% khả năng sáng tạo, đưa ra những ý tưởng “chất đến phát ngất” mới mong chinh phục được ngôi vị và giành tấm vé đến Cannes. Tất cả thách thức khó nhằn nhưng thú vị này là để thí sinh được thoả chí học hỏi, thể hiện mình trong VYL 2018 năm nay.
Vietnam Young Lions là cơ hội cho các bạn trẻ trong ngành cọ xát và thách thức bản thân trên đấu trường Tiếp xúc với ban giám khảo gạo cội trong ngành
Một phần không nhỏ tạo nên sức hút của các mùa VYL luôn là ban giám khảo. Không chỉ là người “cầm cân nảy mực” tại cuộc thi, các chuyên gia đầu ngành này cũng chính là thách thức lớn nhất mà các thí sinh phải trực tiếp đối mặt.
Profile của những giám khảo này đều rất “khủng”, đặc biệt có tiếng nói trong ngành. Đó chính là Bà Nguyễn Thị Hải Hà (Giám đốc điều hành và đồng sáng lập - Click Media, Trưởng ban giám khảo hạng mục Digital) “nữ tướng” đã lèo lái đưa Click Media gia nhập WPP - Tập đoàn Quảng cáo & Truyền thông lớn nhất thế giới, ông Indraneel Guha (Giám đốc chiến lược - Ki Saigon, Trưởng ban giám khảo hạng mục Marketers) người từng mang về giải Vàng đầu tiên cho Việt Nam tại Cannes Lions và Trưởng ban giám khảo hạng mục Film, hay ông Paolo Garcia (Giám đốc Sáng tạo Cấp cao - Leo Burnett) với hơn 18 năm chinh chiến trong ngành Quảng cáo… cùng rất nhiều tên tuổi mà bạn đã ngưỡng mộ từ lâu.
Một thay đổi hấp dẫn của VYL mùa 2018 mà dân sáng tạo nên biết là Vòng chung kết của cuộc thi (Presentation Day) được mở cửa để chào đón công chúng. Sự kiện này hứa hẹn sẽ tề tựu đông đảo giới tinh anh của ngành Tiếp thị - Truyền thông. Đây cũng là cơ hội hiếm hoi để bạn được lĩnh hội những bài học tâm đắc nhất từ các chuyên gia đầu ngành và diện kiến Top 7 “sư tử trẻ” tài năng của VYL 2018 ở mỗi hạng mục (Digital, Film, Marketers).
Liệu 21 đội có đủ bản lĩnh để “gầm” trước màn phản biện “lửa thử vàng” của hội đồng giám khảo? Và áp lực hơn là trước công chúng - những giám khảo thậm chí gắt hao hơn?
Nếu bạn muốn chứng kiến màn “tranh vương” gay cấn này, đừng bỏ lỡ tấm vé tham dự Presentation Day.
Thời gian và địa điểm: 14/04/2018 tại Dreamplex 2, 195 Điện Biên Phủ, Bình Thạnh, TP.HCM
Đặt vé tại đây: https://ticketbox.vn/event/chung-ket-vietnam-young-lions-2018-presentation-day-70443/46681
Mọi thông tin chi tiết về cuộc thi http://vietnamyounglions.net/
Doãn Phong
" alt="4 điều khiến Vietnam Young Lions hút ‘dân sáng tạo’">4 điều khiến Vietnam Young Lions hút ‘dân sáng tạo’
-
NSND Lê Khanh sẽ đảm nhận vai trò là người kể lại cuộc đời âm nhạc của nhạc sĩ Huy Du đi qua 5phần của chương trình “Huy Du - Việt Nam ơi! Ta bước tiếp”.Điều không ngờ về vợ chồng NSND Lê Khanh" alt="Đêm nhạc Huy Du">
Đêm nhạc Huy Du
-
Nhận định, soi kèo Erbil vs Al Quwa Al Jawiya, 23h30 ngày 4/2: Khách rơi tự do
-
Theo TS.BS Trà Anh Duy, Trung tâm Sức khỏe Nam giới Men’s Health, nam giới không mặc quần lót vì cảm giác thoải mái và tự do, nhiều lợi ích sức khỏe. Cải thiện sức khỏe sinh sản
Nhiệt độ ở vùng kín cần được duy trì mát mẻ (thấp hơn nhiệt độ cơ thể 2-4 độ C) để đảm bảo quá trình sản xuất tinh trùng diễn ra bình thường. Do đó, mặc quần lót quá chật có thể làm tăng nhiệt độ vùng bìu, ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng tinh trùng.
Không mặc quần lót giúp vùng này thoáng khí và duy trì độ thông thoáng cho tinh hoàn, từ đó cải thiện chất lượng và số lượng tinh trùng.
Tăng cảm giác thoải mái
Không mặc đồ lót mang lại cảm giác thoải mái và tự do, giảm cảm giác bí bách khó chịu, đặc biệt trong thời tiết nóng bức hoặc khi tham gia các hoạt động vận động mạnh. Điều này có thể cải thiện tâm trạng và giảm căng thẳng.
Giảm nguy cơ nhiễm khuẩn và nấm
Môi trường ẩm ướt do mặc đồ lót chật có thể là điều kiện thuận lợi cho vi khuẩn và nấm phát triển, gây nhiễm trùng nấm men hoặc viêm da. Không mặc đồ lót giúp vùng kín thoáng khí hơn, giảm nguy cơ tích tụ mồ hôi và vi khuẩn, từ đó giảm nguy cơ nhiễm khuẩn và nấm.
Da vùng kín khỏe hơn
Không mặc đồ lót có thể giúp da vùng kín thoáng mát và ít bị cọ xát, giảm nguy cơ mắc các bệnh về da như viêm da, kích ứng và phát ban. Da cần được "thở" để duy trì sức khỏe tốt, "thả rông" là cách tốt để đảm bảo điều này.
Tuy nhiên, không mặc quần lót thường xuyên cũng tiềm ẩn những nguy cơ ảnh hưởng sức khỏe và thẩm mỹ. Không có lớp bảo vệ từ đồ lót, vùng kín dễ bị chấn thương do cọ xát với quần áo ngoài hoặc các tác động từ bên ngoài. Đặc biệt khi tham gia các hoạt động mạnh, nguy cơ này càng tăng cao. Các trường hợp thường gặp như kéo khóa quần bị kẹt da quy đầu, chấn thương tinh hoàn khi chơi đá bóng...
Ngoài ra, không mặc quần lót có thể làm lộ rõ các đường nét bộ phận sinh dục, có thể bạn trở nên mất tự tin hơn trước đám đông. Tuy nhiên, đối với nhiều người, điều này lại không phải là vấn đề lớn.
Không mặc quần lót mang lại nhiều lợi ích cho sức khỏe, song cũng tiềm ẩn những nguy cơ chấn thương bộ phận sinh dục và tính thẩm mỹ. Để tận dụng tối đa lợi ích và giảm thiểu rủi ro, nam giới có thể không mặc quần lót vào những thời điểm thích hợp, chẳng hạn khi ở nhà hoặc trong những lúc không vận động mạnh, tùy thuộc vào cảm giác thoải mái và nhu cầu. Điều quan trọng là lắng nghe cơ thể mình và tìm ra những gì phù hợp nhất để duy trì sức khỏe và chất lượng cuộc sống.
" alt="4 lợi ích khi nam giới không mặc quần lót">4 lợi ích khi nam giới không mặc quần lót