您现在的位置是:NEWS > Bóng đá
mAICallcenter: Tổng đài trợ lý ảo của doanh nghiệp thời đại 4.0
NEWS2025-01-16 05:40:52【Bóng đá】4人已围观
简介Thay thế những tổng đài truyền thống nhiều bất cập,ổngđàitrợlýảocủadoanhnghiệpthờiđạbảng xếp hạng gibảng xếp hạng giải vô địch tây ban nhabảng xếp hạng giải vô địch tây ban nha、、
Thay thế những tổng đài truyền thống nhiều bất cập,ổngđàitrợlýảocủadoanhnghiệpthờiđạbảng xếp hạng giải vô địch tây ban nha MobiFone dẫn đầu xu hướng với dịch vụ tổng đài tự động mAICallcenter.
mAICallcenter của MobiFone giải tỏa “áp lực” cho doanh nghiệp
Một trong những khó khăn của doanh nghiệp thời hiện đại là áp lực đến từ việc tiếp nhận và xử lý khối lượng lớn các câu hỏi của khách hàng. Hình thức chăm sóc khách hàng truyền thống dựa trên tâm trạng của tổng đài viên đôi khi đem đến những cuộc gọi dài hàng chục phút mà không mang lại hiệu quả.
Chính vì vậy, MobiFone đưa ra giải pháp mAICallCenter. Đây là dịch vụ thay thế cho hình thức chăm sóc khách hàng truyền thống, dựa trên nền tảng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Với khả năng tương tác bằng giọng nói của tổng đài ảo, doanh nghiệp có thể tự tạo nội dung phù hợp, gọi điện tự động đến từng khách hàng khác nhau dựa trên cơ sở dữ liệu có sẵn.
Những doanh nghiệp có số lượng khách hàng lớn như các doanh nghiệp tài chính, bảo hiểm, giao vận, thương mại điện tử..., mAICallCenter của MobiFone có thể hỗ trợ doanh nghiệp xử lý tới cả ngàn cuộc gọi mỗi ngày, giúp đỡ khách hàng cũng như giải quyết những sự cố thường gặp chỉ trong tích tắc dựa trên kho dữ liệu nội bộ.
Giải pháp thông minh này không những giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí tối đa cho việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự trực tổng đài mà còn nâng cao chất lượng, hiệu suất của các cuộc gọi.
Tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp
很赞哦!(9626)
相关文章
- Nhận định, soi kèo DPMM vs Lion City Sailors, 19h15 ngày 13/1: Cửa trên ‘ghi điểm’
- Sinh viên dệt may 'đắt như tôm tươi', lương cao nhất tới 30 triệu/tháng
- Tôi lên kế hoạch về quê sau 50 năm lên thành phố lập nghiệp
- Sao HAGL ghi điểm thầy Park
- Nhận định, soi kèo Le Havre vs Lens, 21h00 ngày 12/1: Bóng tối bao trùm
- VFF không hoãn đại hội thường niên,tìm Phó chủ tịch tài chính
- Cận cảnh trận đấu tập quyết liệt của U22 Việt Nam
- Gabriel Jesus, hụt Real Madrid và bùng nổ Arsenal
- Nhận định, soi kèo Ayeyawady United vs ISPE FC, 16h30 ngày 13/1: 3 điểm xa nhà
- Toàn bộ các giải bóng đá Việt Nam tạm hoãn vì Covid
热门文章
站长推荐
Nhận định, soi kèo Reading vs Burnley, 22h00 ngày 11/1: Đi dễ khó về
- - Theo thông tin hiện nay, chồng của hoa hậu Diễm Hương đã có đơn ly hôn chính thức với cô tại tòa án. Chưa biết kết quả sẽ thế nào, nhưng điều dư luận rất quan tâm là với nhiều căn hộ cao cấp có giá trị hàng chục tỷ đồng người chồng mua cho cô ở sẽ được chia như thế nào khi ly hôn?
TIN BÀI KHÁC
Vợ anh còn trẻ, xinh nữa thì lo gì…">Nếu ly hôn, hoa hậu Diễm Hương được chia tài sản như thế nào?
- Hơn 4 tháng triển khai, gần 50% trường đại học tại Việt Nam đã tổ chức dạy học trực tuyến. Ở những vùng khó khăn, nhiều thầy cô tổ chức làm video bài giảng gửi lên Youtube, Zalo, Facebook và các ứng dụng khác nhằm tạo cơ hội học tập cho học sinh, thậm chí soạn bài, photo và đến từng nhà gửi bài tập cho các em.
Báo cáo PISA của Tổ chức Hợp tác và phát triển kinh tế (OECD) ngày 29/9 cho thấy, việc học trực tuyến trong giai đoạn Covid-19 của Việt Nam có nhiều điểm khả quan so với các quốc gia và vùng lãnh thổ khác. 79,7% học sinh được học trực tuyến, cao hơn mức trung bình chung của các nước OECD (67,5%).
“Tôi rất ấn tượng và ngưỡng mộ nỗ lực của nhiều giáo viên ở vùng sâu vùng xa của Việt Nam. Khi Internet chưa đến được với học sinh nơi đây, họ đã phải đi rất nhiều km để mang bài tập cho các em, đảm bảo việc học tập không bị gián đoạn”, bà Rana Flowers nói và khẳng định, chính những khó khăn, thách thức do đại dịch Covid-19 đặt ra, vấn đề học trực tuyến lại là khởi đầu của đổi mới.
Bà Rana Flowers, Trưởng đại diện của UNICEF tại Việt Nam
Tuy nhiên, đại diện của UNICEF tại Việt Nam cũng cho rằng, trước những thay đổi này, ngành giáo dục cần phải nỗ lực thay đổi hơn nữa để bắt kịp với những xu hướng mới và đảm bảo mọi trẻ em, mọi người đều được đi học và hưởng những lợi ích từ giáo dục.
Không nhiều người lao động trẻ có kỹ năng phù hợp với tình hình mới
Theo bà Rana Flowers, cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đòi hỏi người lao động phải sở hữu những kỹ năng của thế kỷ 21 như tư duy phê phán, kỹ năng phát hiện vấn đề, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng giao tiếp, làm việc theo nhóm,…
“Tôi đã tiếp xúc rất nhiều với các doanh nghiệp, nhà tuyển dụng của Việt Nam. Họ đều nói, các em có thể có những thành tích học tập rất tốt nhưng dường như, để tìm được những người lao động trẻ có kỹ năng mới, phù hợp với tình hình mới lại không nhiều.
Chúng ta có thể đào tạo được những bác sĩ, kỹ sư, nhà khoa học. Một số công việc về sau có thể thay thế bằng trí tuệ nhân tạo và được thực hiện bằng máy móc. Nhưng những kỹ năng của con người như giao tiếp, xác định vấn đề, giải quyết vấn đề, tìm ra giải pháp cho các vấn đề,… thì chỉ con người mới có thể đáp ứng được”, bà Rana Flowers nói.
Chính vì thế, theo bà, đổi mới giáo dục phải là cuộc đổi mới sâu rộng, không để mất đi thế mạnh của những môn học truyền thống. Tuy nhiên, chúng ta vẫn cần bổ sung vào hệ thống giáo dục truyền thống những nội dung mới để đảm bảo xoá mù công nghệ cho trẻ em, đáp ứng những nhu cầu mới.
Bên cạnh đó, chính giáo viên cũng cần thay đổi cách dạy học, trong đó đòi hỏi vai trò chủ động của giáo viên cao hơn do mô hình lớp học truyền thống với giáo viên nói, học trò nhắc lại sẽ bị xóa bỏ.
Thay vào đó, hệ thống giáo dục của Việt Nam sẽ tích hợp giữa truyền thống và những kỹ năng mới, bảo đảm mọi trẻ em đều có thể học tập, có những kỹ năng số, được xoá mù về công nghệ.
“Để có thể đáp ứng những yêu cầu của giai đoạn mới, mỗi trẻ em cần có một thiết bị thông minh để phát triển các kỹ năng như làm việc theo nhóm. Các em có thể xem những video bài giảng của thầy cô giáo. Khi không hiểu, các em có thể tua lại để nghe hiểu, giúp những trẻ em chậm hơn có thể nắm được kiến thức, đáp ứng tốc độ nắm bắt khác nhau của các em. Tất cả những nỗ lực này nhằm đảm bảo không có trẻ em nào bị bỏ lại phía sau”, bà Rana Flowers khẳng định.
Thúy Nga
Bộ trưởng Phùng Xuân Nhạ: Nâng cao kỹ năng số cho học sinh từ cấp học đầu tiên
Đó là chia sẻ của Bộ trưởng Bộ GD-ĐT Phùng Xuân Nhạ tại hội nghị ASEAN - UNICEF về “Chuyển đổi kỹ thuật số hệ thống giáo dục trong ASEAN” do Bộ GD-ĐT phối hợp với Quỹ Nhi đồng Liên hợp quốc tổ chức ngày 15/10.
">“Việt Nam đang đi trước các quốc gia trên thế giới trong chuyển đổi số giáo dục”
Kết quả bóng đá Lào 0
Nhận định, soi kèo Espanyol vs Leganes, 0h30 ngày 12/1: Hòa nhạt nhòa
Điểm chuẩn Đại học Bách khoa TP.HCM năm 2020 Các ngành có điểm chuẩn từ 24,5 trở lên gồm Kỹ thuật Máy tính, Kỹ thuật Điện, Kỹ thuật Điện tử viễn thông, Kỹ thuật Điều khiển - tự động hóa, Kỹ thuật Hệ thống công nghiệp, Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng, Kỹ thuật Ô tô.Năm nay, Trường ĐH Bách khoa TP.HCM tuyển 5.000 chỉ tiêu. Phương thức xét từ kết quả thi tốt nghiệp THPT chỉ còn 30% - 60% tổng chỉ tiêu.
Trường đưa ra 2 mức điểm sàn, theo đó đối với tất cả các ngành đào tạo đại học chính quy hệ đại trà là 19, hệ chất lượng cao và tiên tiến là 18 điểm.
Năm 2019, ngành có điểm chuẩn cao nhất Trường ĐH Bách khoa TP.HCM là Khoa học Máy tính, với 25,75 điểm.
5 ngành có điểm chuẩn thấp nhất ở mức 18 điểm thuộc hệ chất lượng cao, chương trình tiên tiến và đào tạo ở Phân hiệu Bến Tre.
Lê Huyền
Điểm chuẩn vào ĐH Bách khoa TP.HCM theo phương thức đánh giá năng lực
2.158 thí sinh vừa trúng tuyển Trường ĐH Bách khoa TP.HCM theo phương thức đánh giá năng lực.
">Điểm chuẩn Đại học Bách khoa TP.HCM năm 2020
Xác nhận kỷ lục đường chạy học đường quy tụ nhiều học sinh, sinh viên tham gia nhất châu Á Với thông điệp “Vì tầm vóc Việt”, những chủ đề nối tiếp nhau qua các mốc sự kiện của giải chạy tạo nên một hành trình đầy cảm hứng, đề cao những tố chất tốt đẹp của thế hệ trẻ như lòng dũng cảm, sự kiên trì, thái độ chuẩn mực, lòng biết ơn và khát vọng vươn lên.
Đặc biệt, 300 học sinh, sinh viên đạt thành tích cao là những "đại sức" trong các sự kiện thi đấu trực tiếp đã góp phần truyền cảm hứng đến 25 triệu học sinh, sinh viên khắp Việt Nam.
Thứ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo Ngô Thị Minh khẳng định: "Với những kết quả tích cực, S-Race 2022 là một hành trình ý nghĩa và khó quên đối với các em, gia đình, thầy cô".
Được biết, giải chạy này sẽ tổ chức thường niên và trở thành một chuỗi sự kiện thể thao, một sân chơi lành mạnh, truyền cảm hứng sống tích cực cho học sinh, sinh viên Việt Nam.
">Giải chạy học sinh
Em như ly nước lọc
Anh khát uống từng giờ
Nước không mùi không vị
Sóng ngút ngàn màu thơLy rượu vang sóng sánh
Vị giác đầy đê mê
Không lấp đầy hình ảnh
Tình em trong bốn bềTách trà thơm nồng ấm
Say từ chén đầu tiên
Nơi bình yên suy ngẫm
Anh tìm về cõi riêngLy cà phê nóng hổi
Vị đắng từ đầu môi
Hương cà phê dậy khói
Thổi hồn anh xa xôiHồ như lòng bổi hổi
Hồ như đời khô môi
Anh bước dừng rong ruổi
Khát màu nước tinh khôiDù ai tài pha chế
Dù khéo dựng cõi mê
Ly nước lọc không thể
Như trái tim bên lề.16/04/2020
ĐÀN BÀ XẾP CHỮĐêm đêm mang chữ ra phơi
Giấc buồn không ngủ à ơi giấc buồn
Đàn bà dặm mỏi mười phương
Tàn thu gió lạnh hứng sương làm quàThầm thương con chữ vỡ oà
Đàn bà khát chữ khói loà xoà buông
Nhạt môi bởi mảnh tình suông
Nhạt lòng bởi khúc nghê thường mờ phiênLá sương tan hợp bởi duyên
Em anh tan hợp bởi tiền định chăng
Úa chiều buồn xuýt xoa giăng
Bèo trôi con nước anh đằng đẵng xaĐàn bà xếp chữ nở hoa
Đàn bà đưa tiễn mùa qua cạn mùa
Đàn bà bùn lội nắng trưa
Đàn bà phơi chữ gió đưa đàn bàDịu dàng cơn rét mùa qua
Dịu dàng con chữ úa ta dịu dàng
Đêm đêm phơi chữ thẳng hàng
Đàn bà xếp chữ dịu dàng đêm đêm.30/05/2020
">
Đặng Tường VyLy nước tình yêu